奥托集团 (Otto Group) 1949年创建于德国,如今已经是一个活跃于世界范围的商贸和服务业集团,在三个大陆拥有55000员工。奥托集团在欧洲19个国家、北美和亚洲都有代表。奥托集团发货公司全部通过因特网供货。奥托集团与最终消费者的网上贸易(B2C)在世界上位居第二,仅次于亚马孙(Amazon)。固定零售是奥托集团成功的多渠道销售方案的第三支柱。奥托集团得到世界各地近40个独立采购公司和办事处处的支持。奥托集团（Otto Group）总部位于德国汉堡，是一家国际化集团，业务涉及零售、金融投资、物流服务等各大领域；奥托集团（Otto Group）是一个家族集团，她拥有强有力的、创新的零售品牌和其相关物流以及金融服务。截至2011年2月，已拥有49721名员工；在全球拥有123家公司；各子公司和分支机构遍布于欧洲、北美和亚洲的20个国家。

售后服务承诺书
1、服务宗 旨:翰丝 动力 让世界充满光明！
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：我公司承诺24小时内提供解决方案，
4. 维修期限：动力与电机保修期为一年或500小时，（先到为准）整机终身维修（收取成本费用）
5. 保修范围：发电机如出现质量问题，我方将免费更换，承担物流费用。注：非三包品不在保修范围以内（电机、动力除外）买方由于非正常使用所致损坏，不在保修之内。
6.售后服务：合作后我公司售后人员每年不少于12次电话回访了解用户使用情况。
关于质保：本厂专业生产汽油发电机、柴油发电机、多燃料发电机、发电焊机、水泵、园林机械、实行产品“三包”，一年保修，终身服务。
所售产品都是经过我们专业测试！我们有专业的技术人员会给您指导，请不用担心购买产品售后服务问题，一起问题由我们为您搞定！
关于性价比：我公司生产的电机全部采用100%，请放心使用。
关于发货时间：本店下午5点前拍的可当天发货。
关于到货时间：小件货品如以快递发出，一般1-3天，大机械物品如发物流需3-7天。

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柴油箱式发电机主要优点：

省油：优良的燃烧效率产生极高的经济效益。

宁静：无论何时无论何处都能使用的低噪音发电机组。

可靠：稳定的自动电压调节系统和机油警告系统,令人放心使用。

凭借专业的服务，优质的产品和对您专一的态度，德国翰丝动力将是您理想的合作伙伴。