1.商品图片均为实物拍摄,因光线或显示因素,图片颜色可能存在微小偏差,以实物为准。请买家购买之前和我们确认清楚。
2.运费由买家承担,购买之前要确认好运输方式及相关费用,以确保商品安全准时到达买家手中。由于家具体积大,不能采用邮寄汇方式,只能通过专业物流公司运输,货物一般运送到当地物流站。可选择自己提货或者要求送货上门,当然到门服务物流公司会收取送货费用。对于路程较远的买家,为保障物流公司较好的服务态度,建议货到才支付运费。(在发货前我们会确认好运输费用给买家,发货后会及时跟踪货物直到物流公司通知买家提货)
3.发货:一般为3天内发货;无现货的产品,一般为款到后10天内发货,现做的产品一般需要7-10天的生产周期。广东省内,一般1-2天到货,偏远地区3-4天到货;其它省份5-10到货。具体到货时间因区域不同有快慢之别。我们会在发货之前与物流公司确认,并为买家做好运输途中的跟踪服务。
4.验货签收:买家收到货时,应认真检查商品外包装是否有破损,特别是玻璃家具。(当场签收,我们视买家对商品完整性无异议!)必要时可当场拆开包装查看,一旦发现货损问题,请及时拔打我们的服务电话,以尽快寻求问题的解决办法。我们不希望买家把商品摆在家中时才发现因货物运输途中所至的破损问题,这样也不便于我们向物流公司索赔。
5.退换货:购买本店任何产品,在收到货物后发现有质量问题(非人为,无使用)需退换货者,经确认我们无条件接受退换货,并负责相关的费用。
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