管制失效会束缚物流市场的发展

对物流市场的管制并不总是有效的，在很多情况下都是低效的，如市场准入管制不能保证供求均衡的实现。对国外物流企业的进入进行限制，而国内的物流企业在短期内又很难提供很完善的物流服务，在物流市场上就可能造成提供高质量、完善的物流服务市场供给不足，而低质量的物流服务过剩的现象。对物流市场的管制的失效一般会出现两种情况：一是对物流市场的过渡干预；二是对物流市场管制不足。这两种情况都会束缚物流市场的发展。

在去年物流增速位居前列的基础上，物流企业做强做优需要相关部门尽快出台指导意见，培育一批产业物流转型升级示范企业。要抓好交通节点设施建设，构件立体化、枢纽型的现代交通物流骨架。加快编制全市专业批发市场布局规划及配套的汽车货运场规划，系统优化汽车货运站布局。

市有关部门要充分认识加快发展现代物流业的重大意义，深刻理解政策导向，抢抓机遇，促进物流业做大做强做优。要优化现代物流产业布局，推进物流信息技术应用和标准化建设，推动第三方物流和高端物流业态发展，提升城市商贸物流发展水平，促进物流业与产业融合发展，推进诚信体系建设。

如何评估物流服务水平

首先，通过调查了解目前的物流服务水平。调查形式有问卷，座谈，专访等等收集信息渠道。根据客户对物流服务的需求，制定适合目前的物流服务水平标准。

其次，通过实施一段时间后，利用建立的反馈系统，再次对服务进行评估，了解顾客对服务质量的反馈及客服提出的改建建议。

第三，建立合理的监督机制。每次的调研与服务标准制定，需要一个监督机制进行监督，保证服务标准的执行，这样才能保证每次改进得到落实。参考做好物流服务的要点介绍。

第四，通过第三方机构进行评估。现在有专业的评估机构，物流企业可以通过第三方评估机构进行服务质量评估，这样可以客观的反馈服务水平，反馈存在问题等。