北京铭信售后服务介绍

1、设备终身质保，电路部分两年内任何原因造成的损坏，我公司将无条件免费维修/换新，其他部件维修免费，不换件不收费，换件收取成本费用，保修期后如需更换配件，按成本价核算，不收取其他维修费。

2、售后服务流程细节：客户在使用产品过程中出现问题，可直接通过电话联系我公司，详细说明损坏物件名称，我公司根据客户提供情况，及时准备客户要求物件，当天或者次日使用快递发货给客户，同时客户用快递把损坏物件寄回。（运费：快递所产生的费用由客户负责，我公司发货时可先垫付运费，日后结算。）

3、可提供免费上门服务。（注：需提供往返车费以及到客户所在地以后的食宿。）

4、提供免费场地设计、人员培训、经营策划方案。