当遇到突然的电梯故障时，乘客应保持冷静，在电梯里面会有电梯须知，在须知底部会有物业或电梯维保人员的联系方式，在沟通过程中，不要慌张，此时主要说清的是有，乘客电梯的具体情况，乘客电梯所在的具体位置，在专业人员的指导下等待救援。

       同时，乘客在电梯故障所造成的不便，也可进行质量或安全投诉。

       淄博龙达电梯安装有限公司，提供优质服务，为您的电梯保驾护航。

所以在一般情况下我们是不能够施救困在电梯的人员的，有些人会在电梯故障时强行掰开电梯们，这就导致了事故的二次伤害扩大化，也就为什么要专业的人员才能进行施救的原因。

   其实电梯在设置时已经考虑到了这种情况，我们在商场看到的手扶电梯，其实有几个紧急停靠按钮的，如果我们在使用的过程中发现电梯要异样的话，我们就不要乘坐电梯了，如果在乘坐的过程中发生了故障，我们必须要紧急停下电梯时，我们就可以按下电梯上的红色按钮来紧急停下运行中的电梯，保障我们的人身安全，更多的电梯使用安全知识，我们将在下次进行深入的讨论。

 电梯的起源最早可以追溯到公元上千年之前，在最开始的时候，还不叫电梯，因为那个时候是没有电力的说法，电梯的最早的雏形是升降设备，就是在公元前1000年前劳动人民发明的辘轳，那是一种由木制（或是竹制）的支架、卷筒、曲柄 和绳索组成的卷筒式卷扬机 。所以我们是四大古国并不是浪得虚名，很多的发明都是由我们国家发明的或是以我们国家为只要雏形发明的。

到了1852年，工业革命的到来为电梯的发展提供了动力，美国人伊莱沙·格雷夫斯·奥的斯发明了以蒸汽机 为动力、配有安全装置的载人升降机 ，这个时期的升降机是以蒸汽为动力的，比起我国最早的升降设备在动力上具有很大的优势，我们不再是依靠人工的人力来作为动力，提高了安全性和节省了人力成本。