金和C6协同管理平台设计理念
金和C6协同管理平台是以"管理思想"为灵魂,围绕“企业协同四层次理论”模型,并紧紧抓住现代企业管理的六个核心要素:文化 Culture、 沟通Communication 、 协作Collaboration 、创新 Creation、 控制 Control、中心 Center,而构建了结构化的、灵活集成的、动态响应的、面向企业运营管理的智慧协同应用管理平台。
文化Culture:企业文化是团队战斗力的根本保障,在现代企业没有企业文化的团队绝对无法成为一个具有强战斗力的团队,它是企业的灵魂和精神支柱,金和C6协同管理平台在企业文化的建设方面提供了多方面的支持。
沟通Communication:沟通是一个团队的力量能得以发挥最根本的基础,若没有沟通则团队无法存在,C6协同管理平台从寻呼、邮件、短信,工作协同等多个方面对团队模式的沟通提供了支持,以期提高团队效率。
协作Collaboration:个人英雄主义的年代已经过去,现代企业中几乎没有任何工作能靠一个人独立完成,要发挥团队的作用,相互之间的协作非常重要,除了对沟通的支持之外,金和C6协同管理平台提供了强大的流程设计和表单制作工具,使企业能够根据业务灵活的定制适合自己业务的流程。
创新Creation:创新是企业生存之本,一个没有创新的企业注定是无法长久的,而创新来源于积累,C6协同管理平台在组织知识的积累、应用、创新方面提供了诸多支持,是充分研究了人的本性和组织特点开发出来的系统。
控制Control:控制是为了更好的保证企业战略、工作计划、工作目标等的实现,控制更多体现在对计划进度整体的把握和控制,通过层层分解的工作或项目,使计划能够真正的得到执行和实施。
中心Center:前面5C要素保证了团队效率的大幅提升,但团队的效率提升并不就是公司效率的提升,C6协同管理平台引入了工作台的概念,将企业所有的系统(包括非金和的软件系统)引入到一个平面上来,并作相应的数据分析,以便公司高层掌控全局,引领公司快速健康的成长。
[背景资料]
“管理思想”,详情参见管理研究院。
“企业协同四层次理论”模型:
业务协同(Business Collaboration),业务协同基于ERP等企业所有的原业务系统之上,从而做到了内部管理系统(协同软件)与业务系统(ERP等)的关联,内外得以结合,此模型最大的优越性在于,内部管理系统的信息化实施不用改变企业原来的业务模式,业务协同这一层能够明确地将各种业务系统纳入到一个统一的平台,实现协同应用与业务的关联,从而避免了因为内部管理而对企业赖以生存的业务模型造成干扰,防止业务与内部管控可能出现断裂,从而确保企业业务的正常运营。
个人协同(Personal Collaboration),主要涵盖以下几个方面的内容:计划的协同、沟通的成本、冲突的成本、业务的信息碎片整理。可以将其简单理解为个人的工作计划如何与事务、岗位相关联,个人如何有效协同沟通开展工作,个人如何通过协同化解工作冲突,对各类业务完整或残缺的信息如何进行有效的归类、整理,从而提升个人的工作效率。
团组协同(Team Collaboration),此处提出的团组不仅仅指一个组织内固有的部门,如市场部、财务部的协同工作,更多时候指的是一个为了某项目标、任务、项目而组建起来的一个团队,比如产品研发部门要开发一套新产品,需要抽调不同的人员组成一个项目小组;为了举办全国市场巡展而调动企业各种资源形成市场活动小组等。在这样的情况下,一个临时的项目小组开展工作需要有人负责,那么如何负责,如何发挥临时小组人员以最高的效率开展工作、强化执行力,如何对项目计划、目标、资源等进行、适时的管理,如何实现项目组内的即时交流沟通和经验分享,如何将项目进展状况及时自动传输到上层等都将通过团组协同予以解决。
管理协同(Management Collaboration),管理协同主要面向中国企业的管理者,进行经营要素、企业指标、风险控制、工作绩效等协同管理,由于管理协同建立在三层协同基础之上,所以企业无需改变既有管理模式,管理者犹如坐在驾驶舱里一般,根据各种有效的数据信息明白自己和自己管理的企业下一步要走向何方。
金和软件C6协同管理平台采用了体系化的SOA/MVC架构,而不是一般的部分WEB简单服务封装。经过多年探索,已经形成非常成熟的体系化SOA分层结构,各层次之间功能独立且耦合度低,每个层中再划分独立模块,组件化封装,实现不同关注点之间的分离。这种结构不仅利于并行开发,指导并规范管理软件分析、设计、编码、测试、部署各阶段工作,提高代码正确性、可读性、可维护性、可扩展性、伸缩性等,还包括一套高效的底层通用的代码、代码生成器、代码安全漏洞检查工具等,提高开发效率,增强系统的扩展性,提高系统的稳定性和可维护性。
水之柔——体系化的SOA架构
SOA Architecture
基于SOA插件式的整合平台
金和C6平台作为全新一代基于SOA架构设计的协同管理平台,提出了组件式集成理念,它将平台中包含的分散功能组织为可互操作的基于标准的服务组件,这些服务组件可按照业务需求快速组合和重用。金和C6平台将Portal门户服务、工作流引擎、短消息服务、文档管理等作为基础服务,用户可以根据自身业务需要进行重新组合。同时还可以将用户已有的和将来的信息系统作为特定的服务一同整合到综合信息平台上来。
灵活的工作流程引擎
金和C6平台的工作流程管理符合WFMC标准,支持图形化定义方式,支持灵活的流程绑定表单方式,可以满足不同企业流程的需要,同时提供流程效率的监控分析统计功能,帮助企业梳理流程,提高企业内部办公效率。
强大的自定义表单工具
对于企业个性化的管理需求,在系统的标准功能模块不能满足的情况下,还可以利用金和C6平台的自定义表单工具帮助用户快速设计满足应用的业务表单,表单可以绑定任意流程,也可以作为独立的功能模块部署到系统中,还可以通过自定义的查询和统计功能来分析已发生的业务数据。
良好的系统开放性系统开放性
主要表现为两个重要方面:系统的业务扩展能力和后端业务的整合能力。本系统提供了丰富的二次开发接口,支持用户快速扩展新的业务模块;整合能力包括与第三方后端业务系统的整合,将企业的所有IT资源协同起来。
灵活多样的部署方式,支持集团化企业应用
对于多法人、多组织的集团公司,可以根据分公司业务设定门户,促使集团公司总部的管理模式扁平化、开放化;对于非集团性公司,根据不同的业务结构设置信息门户,实现真正的信息共享管理和组织协同,管理趋向集约化,化和规范化。适应从单一企业,多点企业到集团型企业不同类型用户的实际需求,可支持集团企业总部和分子公司的公文交换、信息交流、信息共享等业务。
外部组件标准集成接口
可集成多种第三方的工具组件,如视频会议、手写批注、短信平台、电子签章、RTX、CA安全认证、E-pass身份认证卡等,辅助用户以更高效、更安全、更科学的方式应用金和C6平台。
支持移动客户端应用体验
随着经济全球化竞争越来越激烈,市场环境瞬息万变,要求企业能够快速响应市场的变化,加上3G等移动技术标准在中国的推广和应用,企业移动办公的需求应运而生。金和C6协同管理平台与移动技术、安全技术相结合,支持多种移动客户端,远程审批,将移动办公特性添加到企业运营管理中,很好地实现企业对信息变化的快速响应。
火之刚——严谨的四级安全控制体系
Security Control System
六种复合认证方式保障登录安全
口令认证
ASP.NET 配置为使用窗体身份验证,IIS配置为匿名访问,系统将根据数据存储(数据库)对调用者提供的凭证进行身份验证(使用 HTML 窗体)。口令认证采用MD5加密算法,128位密钥加密确保系统安全。
口令+验证码认证
在口令认证的基础上,在客户端增加验证码功能,防止某个用户用特定程序暴力破解方式进行不断的登陆尝试。
口令+短信验证码
在口令认证的基础上,系统会发一条短信告诉用户一个确认密码,用户使用这个密码才可登录。每次的密码仅一次有效
口令+身份认证卡
普通用户通过口令认证,而重要的角色如企业领导,财务等使用UKEY身份认证卡+PIN码登录。
AD域用户认证
ASP.NET 配置为windows身份验证,IIS配置为集成windows身份验证和Windows域服务器的摘要式身份验证,IIS将根据数据存储(Active Directory 目录服务)对调用者提供的凭证进行身份验证(使用客户机的用户名和密码)。系统直接使用验证后的用户信息。
CA数字证书认证
IIS配置为要求安全通道 (SSL),客户端使用 HTTPS访问系统。SSL 确保服务器身份(使用服务器证书)和客户端身份的安全。系统直接使用验证后的用户信息。其中SSL 提供了一个安全通道,以便保护在客户端和服务器之间传递的机密数据。对那些安全级别高,权限大的客户,如单位领导、财务主管等,推荐采用CA硬件身份认证卡登陆;硬件认证卡具有运算速度更快,更安全,效率更高的特点。
土之厚——高性能支持大用户量使用
High Performance
软件性能对于用户体验的重要性不言而喻,不同于功能特性,它关注的不是软件是否能够完成特定的功能,而是在完成该功能时展示出来的及时性。软件性能指标主要包括系统响应时间、吞吐量、用户并发数、资源占用率。
金和C6平台的SOA架构体系中,缓存管理模块和任务调度模块主要是负责解决性能问题。通过使用数据库缓存技术、应用缓存技术、静态页面自动生成技术、浏览器缓存、进程调度及异步处理技术、负载均衡算法等,实现减少与系统的交互次数、减少系统中处理次数、预读取等,提高系统的高并发访问处理能力,从而保证金和C6平台的整体性能。
金和C6平台在高并发情况下的优异性能经受住了第三方专业测试的检验。
测试模拟业务场景
· 并发用户:1500人
· 持续运行时间:2小时
· 业务模拟场景比例分布如下表(并行地执行以下常用业务)
风之灵——完全自定义的“流程+表单+门户”的任意扩展方式
Custom Extension Mode
开放式平台实现集成整合“大协同”
以前旧有的各种系统,今后都要整合起来,形成一体化集成应用,如何实施?
针对企业越来越复杂的应用集成和数据集成的需求,金和C6平台为企业提供的符合SOA理念的、标准化、轻量级的解决方案,帮助用户快速、有效、低成本地整合组织资源,统一管理组织数据,将组织的应用、人员、信息、流程有机聚合,为用户提供集成化的信息访问服务。
金和C6平台集成解决方案的实现方式分三个层次:
·界面层整合
在SSO单点登录的基础上,实现多个系统的界面无缝统一到平台中,而无需用户在多个系统的多个界面之间进行跳转。
·应用层整合
主要通过流程集成实现将各种分散的应用程序融为一体,将小系统联成大系统,达到1+1>2的效果,更好的提供服务。
·数据层整合
主要通过数据预处理、建立数据仓库、数据分析及数据展现四个阶段,实现用户可视化地对多系统的海量数据进行多维分析。
在金和C6平台中提供了与用友U8、金蝶K3、SAP B1、HR等业务系统的接口适配器。通过简单的配置和少量的表单开发工作就可以方便地实现整合应用。
以用友U8为例:
用户只需在U8插件页面配置如下信息:
填写U8EAI接口地址;
提供U8EAI中注册的系统编码。
本插件与U8EAI接口实现无逢对接。填写以上两个信息就可以实现金和C6平台与U8系统的通信了。基于本插件可以实现U8系统中的基础档案数据在C6系统中,通过自定义表单来读写。