了解这三点----自动售货机
在做自动售货机的过程中,有点是亲们不得不了解的。
一、售货机行业中一定不能出售假货。要诚实守信。时刻要保持机器内饮料的品质。
??投身于商海创业的亲们没有不想发财的,但发财也要有发财的原则与底线,特别是对于无人售货机,因为当场是没有服务员进行解说和服务的,想要保持对每一位消费者的周到服务,那么一个靠谱的后台和责任心强的经营者就是至关重要的。一方面,要保证机器内部货物的品质,另一方面,要做好时时的“服务”,比如有人投诉机器卡货,卡币,要及时处理,以此来保障消费者的利益不受到损害。
??二、售货机创业者不要害怕自己的商品价格高。
??其实每一个创业者都想要自己的东西能与别人都不一样,这是很正常的现象。那么既然我们的东西和别人不一样,那么为啥不把价格稍稍的抬高一点呢?换句话说,如果在地铁或飞机场等场所,交通便利,人员的流通量较大,但唯独没有小卖部的经营。这时有一自动售货机专门出售饮料喝零食来解决站内人员的基本饮水和小零食的需求,那么价格相对提升一点,又有啥呢?
??三、谈点位租金的时候,不能让客户觉得你占他的便宜了,否则,他会狠宰你。
??创业者应该总结出一套技巧,你表达出来的话语间流露出“我的售货机能为你们的工作场地带来便利,带来效益。您如果拒绝我的要求,或许会错失了一次改变自身的机会”。但是也不要直接说出你的“心声”,让客户觉得你的态度有点“咄咄逼人”。客户也许会被你的诚意所打动。降租给你,也说不定哦。
??创业你需要明白的道理:
??虽说售货机是“无人”售货,表面上看着不需要与人交谈,其实不然。点位布放的过程中,找点位,谈租金,布放机器都是需要一定的交流沟通技巧,来帮助你更快更好地完成交易。
自动售货机作为广告投放媒体的主要方法
自动售货机可以作为广告投放媒体来增加收益,降低成本,主要方法是有以下几种:
??1、视频广告
??最生动的广告展现形式,定制化的播放方案,为您提供广告解决方案。同时,可播放互动型的视频广告,提高用户参与度,达到更加深入/营销效果
??2、静态图广告
??视频广告的理想拍档,精美的宣传图片,是对视频的补充
??3、机身广告
??最直观的广告形式,自动售货机双侧机身、货品展示位醒目贴、取货口位都为产品提供最直接的展现形式
??4、货道广告
??具有针对性的广告形式,用户点按货道按钮触发,屏幕展示商品详情,消费者的自主选择,决定了货道广告是转化率高的广告.
??如今,自动售货机由于随处可见,似乎被人们所忽视。客观上讲,它是一种起源较早的无店铺销售方式。看似可以和路边电话亭等归为一类的自动售货机,曾帮助了许多产品打开市场销路,甚至有些特殊产品依托这种特殊的销售方式才得以走进人们的生活。无论之前,现在还是今后,自动售货机都是一种不容忽视的无店铺销售方式。
自动售货机是提升服务质量的突破口
自动售货机业界为迎合消费者不断改变的需求,因应不断升高的竞争局势,创新是好的策略。
消费者所购买的标准不只是有形的产品,也在购买完美的服务,现在制造业竞争的新焦点已顺从从产品转移到服务上,而服务业厂商以“服务”为本业,更是各出奇招,发挥创意,不但推出创新的服务,而且专精于差异化服务,争取顾客青睐。
服务创新的案例很多,比如争鲜日式料理公司充分了解顾客前来用餐,不希望把宝贵时间浪费在无谓的“等待”上,除了简化服务项目,只提供均一价格的八种精致定食,以及致力于提高供餐效率,信守「15分钟未送餐,免费」的承诺之外,更采用自动贩卖机贩餐餐券,为创新服务增添了一则新案例。
厂商应用自动售货机来提高服务效率,已有许多成功前例,内容包括饮料及报章杂志等,但餐饮业者采用自动贩卖机贩卖餐券在国内尚属罕见。
采用自动贩卖机贩卖餐券,顾客只要在自动售货机上选购所喜欢的餐点,简单迅速;服务人员则按照顾客购买的餐券种类,专心提供标准化服务,无须一面接受点餐,一面收款,一面为顾客找座位,还要迅速准备餐点。
此外,便利商店标榜贩卖“便利”,不只改变了零售业的生态,也改变了人们的购买及部分生活习惯。
随着便利商店密集开店策略,以及贩卖的产品多样化,提供的服务多元化,使消费者愈来愈依赖便利商店,便利商店则深度影响着人们日常生活。
国内便利商店竞争激烈程度不亚于任何其他产业,各系统无不使出浑身解数,试图在既有的便利基础上再精炼便利的价值。
比如全家便利商店和大陆的淘宝网结婚,把提供提供便利的地理区域延伸到海外,标榜「网购店取」,台湾的消费者可以透过网路在淘宝网下单,就近在住家附近的全家便利商店取货,开创零售业海外合作的典范。
「网购店取」的构想,由全家提供实体店铺的服务,淘宝主导网路店铺的虚拟经验,两家公司的创意合作,将淘宝与全家的物流管理系统紧密结合在一起,创造令人羡慕的庞大商机。
全家进一步开发创新的“宅配转店取”服务,当顾客不方便在家接收宅配产品时,将产品转往顾客住家附近的全家商店,让顾客选择方便的时间来取货,这种双轨服务策略所展现的深层关怀与贴心服务,扩大了顾客的便利性,也使全家的服务更上一层楼。
顾客要求的水准愈高,促使创新幅度愈大,空间愈可观,速度愈快,内涵更是五花八门,印证了创新永无止境的现象。
企业因应市场的竞争,需要产品检视,再检视,将服务精炼,再精炼,站在消费者的立场思考,无论是推出新产品或服务,无论是现有产品或服务的促销,只要务实地聚焦于消费者的便利,审视之,慎思之,明辨之,笃行之,创新点子源源不断,绝非梦事。