5S管理咨询项目的实施对于现场管理的价值毋庸置疑。但一些企业5S管理很难维持，整理、整顿、清扫的成果不易保持，极易反弹，回到“浑、混、浊”与“脏、乱、差”的局面。

很多管理者的思考层面仍停留在“命令式”，而不是“服务式”。如果管理者认为员工的困难就是自己的困难，员工的烦恼应主动去帮助解决，以支持、帮助、服务属下的心态去面对员工，从这种角度出发，行动就会发生改变，我们就会思考：如何降低员工5S管理的工作量，让5S管理咨询变得简单易行，创造条件让5S管理成为员工工作习惯。

1、污染发生源治理

我们很容易查找并列出污染发生源清单：泄露点、加工飞溅物等，当我们花点力气去一一解决这些污染发生源，你会发现清扫工作量大幅下降，5S管理现场维持也容易多了。

2、清扫困难源治理

有些角落处、管道密布部位、高空等，清扫起来非常费时费力，我们可以采取封闭或制作专用工具，使清扫变得简单、容易。

3、省人省力化措施

我们曾经沉浸于“命令式”管理思维，认为“让员工清扫，理所当然”。当接收“服务式”管理思维与精益思想相结合后，我们则花很少的费用通过布置风力方式实现了免清扫。

4、在行动中改变观念

当高阶管理者亲自到现场，和员工一起做整理、整顿与清扫，引导员工在做的过程中思考，带领员工一起来讨论，制定并实施整理、整顿的标准，方案如果不恰当，再和员工一起来评价、检讨，在此基础上再修改和完善，一直做到现场员工都认可。从内心达成一致的标准，后续执行起来，会容易很多。在行动中对标准达成一致性的理解与对现场的改变相互促进，会让员工没有抵触，并珍视成果。

5、和员工一起改变现场的过程非常重要

在清扫行动中并行引导员工开展清扫困难源、污染发生源和省人省力化活动，员工的参与热情会非常高，因为他们自我改变了现场，工作越来越轻松，现场越来越安全。

5S管理咨询项目做不好，表面上看是方法与执行力存在问题，往深层处看是管理思维定式存在问题，我们应抛弃简单说教式与命令式管理思维，学习与运用教练式与服务式管理思维。

来源：天行健咨询
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