四、养发馆经营看重口碑营销
口碑是一种口头广告,我们把良好的口碑称之为不要钱的最有力的广告。因为一个养发馆要想做到让客人主动去向别人宣传你这个东西特别好,容易吗?很难,但是不代表我们做不到!
良好的信誉是联系客人及潜在客人的纽带。有一个广告的广告词是:“新客天天有,老客天天来”,实际上说的就是潜在客人与老客人。服务品牌树立一种良好的口碑能够带来滚滚财源。优质客人服务是防止客人流失的最佳屏障,客人叛离是一种严重的传染病。
唯一疗法――“客人为中心”
用最好的客人服务挽回叛离的客人,取得他们的原谅。
唯一的疗法是以客人为中心,为客人提供最好的服务。只有这样才有可能挽回叛离的客人,取得客人的原谅。开始因为服务不好,最后客人离开了,改变以后重新找到客人,客人也重新回到了美发店,而这一切都要通过服务,绝不是通过产品质量达到的。
老客人――养发馆发展壮大的基石
老客人=更少的费用?要在经营主张上追求一些突破。当然,市场追随者往往不会是最大的赢家,而属于稳扎稳打的一种类型,风险性少了很多,对不追求“大富大贵”而满足“小打小闹”的人是非常适合的。
四、市场补缺者
对于属于市场补缺者型的养发馆加盟店而言这是要冒风险的,一定要注意对所选择市场的价值进行谨慎评估,在有些情况下,还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。一般情况下,这种类型有与领导市场潮流一致的地方,选择得好,收益也会很好的。反之,则会由此产生一些损失。所以,采取市场补缺者的定位时一定要谨慎从事。总之,有一个准确而独特的经营定位,才能使养发馆加盟店在竞争中不会被对手淘汰出局。
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开养发馆需要哪些必要条件:
第五:有没有培训团队。大部分海娜粉染发和养发机构都是家庭作坊式的营销模式,让对方来自己店里学习几天就可以了,实际上加盟商会遇到很多实际问题,比如有竞争的情况和没有竞争的情况营销策划是完全不一样的,还有仅仅靠只学习操作方法只是开店的一小部分,接待技巧、营销方案制定、促销活动内容的计划等,实际上一个新店开业需要很多知识,完全靠加盟商自己摸索时间太长,也只有悟性很好的人能解决,失败率基本是99%,对于这样的公司可以说就是个彻头彻尾的骗子。
第五:有没有培训团队。大部分海娜粉染发和养发机构都是家庭作坊式的营销模式,让对方来自己店里学习几天就可以了,实际上加盟商会遇到很多实际问题,比如有竞争的情况和没有竞争的情况营销策划是完全不一样的,还有仅仅靠只学习操作方法只是开店的一小部分,接待技巧、营销方案制定、促销活动内容的计划等,实际上一个新店开业需要很多知识,完全靠加盟商自己摸索时间太长,也只有悟性很好的人能解决,失败率基本是99%,对于这样的公司可以说就是个彻头彻尾的骗子。