自动售货机消费者使用社会调查报告
通过对某二级城市街头通过对消费者目前使用自动售货机情况进行了调查，使用的方便性成了大家最关注的地方：
自动售货机用的少，不熟悉，常需“售货员”帮忙
张女士表示她从未使用过自动售货机，虽然在一些商场内看见过，但并不知道怎么用。
“自动售货机只卖新鲜果汁，且10元钱一杯，这个价钱与普通饮料相比，还是贵，所以不怎么能接受。”
调查中发现，自动售货机多出现在商场和学校，而不像其他城市那样，出现在街面上。
自动售货机经营者张先生说，自动售货机出现在室内，是因为目前自动售货机在我市并不普遍，会使用的人不太多，如果放在室外无人看管，一些人“研究不明
白”，机器可能会被损坏。
张先生表示，将自动售货机放在室内，会有工作人员在旁边指导。
“90后”使用率较高
一些90后，对自动售货机不但不陌生，而且使用率较高，相比在超市购买饮品，他们更喜欢选择使用自动售货机购买，称这种方式“很新颖很时尚”。
大学生告诉记者，他个人认为，使用自动售货机购买饮料，是一件时髦的事，更加便捷，省去了排队结款的麻烦。
一些大学生表示，一些自动售货机除了可以收现金，还可以通过手机支付宝付款，非常方便。
冬日加热饮料运营小窍门
1、勤加货、少储量
冬日为防止饮料加热后出现一些不良事件，在运营时根据情况酌情降低设备内的加热商品的储量，缩短对应商品的销售周转周期，减少产品被加热的时间和次数，确保商品始终在安全可控范围内。
2、适度控制加热温度
冬日低温时，一般产品与外部温度有20度至25度的温差时，产品已经基本能满足消费者对于热饮的需求，不必一味追求烫手温度。
自动售货机从科学角度来分析操作顺序
??在每个国家，自动售货机所售卖的产品是不同的。例如，有些国家售卖酒精饮料(如啤酒，但有些国家因为法例而禁止于自动售货机销售酒精饮料)。美国亦有自动售货机售卖香烟，但由于未成年人士购买香烟情况严重，导致这类自动售货机数目大幅减小(有个别的州甚至禁止自动售货机售卖烟酒)。日本有些地方的饮料自动售货机在重大灾害发生时，可经由遥控而免费供应饮用品。
??自动售货机从科学角度来分析操作顺序：
??①用户将货币投入投币口，货币识别器对所投货币进行识别;
??②控制器根据金额将商品可售卖信息通过选货按键指示灯提供给用户，由用户自主选择欲购买的商品;
??③按下用户选择商品所对应的按键，控制器接收到按键所传递过来的信息，驱动相应部件，售出用户选择的商品到达取物口;
??④如果还有足够的余额，则可继续购买。在15秒之内，自动售货机将自动找出零币或用户旋转退币旋钮，退出零币。
??⑤从退币口取出零币完成此次交易。
??自动售货机是台机电一体化的自动化装置，在接受到货币已输入的前提下，靠触摸控制按 扭输入信号使控制器启动相关位置的机械装置完成规定动作，将货物输出。
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