哪些方面制约着自动售货机市场的突破?
??国内自动售货机运营行业的商业模式是:公司通过机器所销售的产品获得最终利润,而非销售机器本身。运营成本主要由机器折旧费、场地租金、货物采购与配送费用、包括人工等在内的管理费用组成,而自动售货机的运营能力成功与否,主要与收入水平、人口结构、消费习惯、有关政策规定和支持因素有关。一般说来,收入水平越高,流动人口比例越大、容易接受新鲜事物和喜欢时尚消费的年轻人越多的城市和地段,自动售货机的销售额就越大。
??那么哪些方面制约着自动售货机市场的突破?
??1.自动售货机运营商与超市相比,采购数量少,在商品价格上占不到明显优势。
??2.从运营商角度看,每台价值三四万元的自动贩卖机,要实现规模化运营,如果没有分期付款将难以支付巨额费用,这无疑提高了运营商的进入门槛。对于消费者来说,刷卡消费或移动支付会使自动售货机的使用更方便,从而大大提高其使用率,但目前这一手段在中国无法大规模实现,支付手段的单一造成使用上的不便。
??3.能供应给运营商的商品种类少,只有饮料、小食品、香烟等为数不多的几种。
??4.由于人手有限,及时配货也成为负担。
自动售货机是提升服务质量的突破口
自动售货机业界为迎合消费者不断改变的需求,因应不断升高的竞争局势,创新是好的策略。
消费者所购买的标准不只是有形的产品,也在购买完美的服务,现在制造业竞争的新焦点已顺从从产品转移到服务上,而服务业厂商以“服务”为本业,更是各出奇招,发挥创意,不但推出创新的服务,而且专精于差异化服务,争取顾客青睐。
服务创新的案例很多,比如争鲜日式料理公司充分了解顾客前来用餐,不希望把宝贵时间浪费在无谓的“等待”上,除了简化服务项目,只提供均一价格的八种精致定食,以及致力于提高供餐效率,信守「15分钟未送餐,免费」的承诺之外,更采用自动贩卖机贩餐餐券,为创新服务增添了一则新案例。
厂商应用自动售货机来提高服务效率,已有许多成功前例,内容包括饮料及报章杂志等,但餐饮业者采用自动贩卖机贩卖餐券在国内尚属罕见。
采用自动贩卖机贩卖餐券,顾客只要在自动售货机上选购所喜欢的餐点,简单迅速;服务人员则按照顾客购买的餐券种类,专心提供标准化服务,无须一面接受点餐,一面收款,一面为顾客找座位,还要迅速准备餐点。
此外,便利商店标榜贩卖“便利”,不只改变了零售业的生态,也改变了人们的购买及部分生活习惯。
随着便利商店密集开店策略,以及贩卖的产品多样化,提供的服务多元化,使消费者愈来愈依赖便利商店,便利商店则深度影响着人们日常生活。
国内便利商店竞争激烈程度不亚于任何其他产业,各系统无不使出浑身解数,试图在既有的便利基础上再精炼便利的价值。
比如全家便利商店和大陆的淘宝网结婚,把提供提供便利的地理区域延伸到海外,标榜「网购店取」,台湾的消费者可以透过网路在淘宝网下单,就近在住家附近的全家便利商店取货,开创零售业海外合作的典范。
「网购店取」的构想,由全家提供实体店铺的服务,淘宝主导网路店铺的虚拟经验,两家公司的创意合作,将淘宝与全家的物流管理系统紧密结合在一起,创造令人羡慕的庞大商机。
全家进一步开发创新的“宅配转店取”服务,当顾客不方便在家接收宅配产品时,将产品转往顾客住家附近的全家商店,让顾客选择方便的时间来取货,这种双轨服务策略所展现的深层关怀与贴心服务,扩大了顾客的便利性,也使全家的服务更上一层楼。
顾客要求的水准愈高,促使创新幅度愈大,空间愈可观,速度愈快,内涵更是五花八门,印证了创新永无止境的现象。
企业因应市场的竞争,需要产品检视,再检视,将服务精炼,再精炼,站在消费者的立场思考,无论是推出新产品或服务,无论是现有产品或服务的促销,只要务实地聚焦于消费者的便利,审视之,慎思之,明辨之,笃行之,创新点子源源不断,绝非梦事。
饮料自动售货机的一般价格是多少?
饮料自动售货机价格是由厂家自己制定的,同时不同类型的饮料自动售货机价格也是不同的,一般情况下弹簧式自动售货机的价格稍微高于柜门式的自动售货机;而且饮料自动售货机配置不同,价格也是不一样的,一般普通配置的饮料自动售货机价格都在2万以上;饮料自动售货机功能是可以拓展的,一般可以根据需求订制需要的功能,带有微信支付、银行支付等功能的机器价格一般都要在3万以上。