市场营销及推广方面1.树立度,提高本餐厅在当地餐饮市场的影响力及信誉度餐厅在临开业前及开业后的一段时间内,要在当地具有较大影响力的媒介上做到“狂轰滥炸”式的宣传攻势,开业一段时间后,可以定期的组织一些公益性的促销或宣传活动。如:慰问当地驻军、敬老院、无偿献血等。或是在一些有纪念意义的节日,如:教师节、儿童节、护士节等节日时举办一些让利性的大促销。以此活动的名义邀请当地媒介给予新闻报道,以起到软性广告宣传及餐厅正面形象的树立之作用。
详细说明各部门人员之间的隶属关系,并实行逐级汇报,逐级负责制的工作方式;制定严格的培训计划,包括日常培训及计划培训;明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制;要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的一线员工,作为管理层及二线部门是为内部顾客(一线员工)服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了,才能做好外部顾客服务的工作。
不断地创新菜款,并通过新品研发制度来激励菜肴创新,来焕发员工饱满的精神状态。兴久尊重企业的需求和市场引导,注重营养科学的调配,积极开展独创性菜肴的研发,从而实现菜品的特色和创新,以餐品的独特安全品质赢得顾客的信赖。兴久将为合作企业食堂的就餐员工购买餐饮公众责任险,让您与兴久的合作企业无后顾之忧,让员工更吃的放心!