三佳园泉瓶装水配送告诉您，我们很专业。水生产主要脱盐过程

    目前常规的过滤过程可以按照脱除颗粒的大小进行分类，传统的悬浮物的过滤是通过水流垂直流过过滤介质来实现的，全部的水量完全通过过滤介质，全部变成出水流出系统，类似的过滤过程包括：滤芯式过滤、袋式过滤、砂滤和多介质过滤。这种大颗粒过滤形式仅仅对粒径大于1微米的不溶性固体颗粒有效。

     为了除去更小的颗粒和可溶性盐类，必须使用错流式的膜过滤，错流式膜过滤对与膜表面平行的待处理流体施加压力，其中部分流体就透过了膜表面，流体中的颗粒等被排除在浓水中，由于流体连续地流过膜表面，被排除的颗粒不会在膜表面上累积，而是被浓水从膜面上带走了，因此一股流体就变成两股流体，即透过液和浓缩液。

三佳园泉检验方法

色度 所谓色度是指含在水中的溶解性的物质或胶状物质所呈现的类黄色乃至黄褐色的程度。溶液状态的物质所产生的颜色称为'甄色'；由悬浮物质产生的颜色称为'假色'。测定前必须将水样中的悬浮物除去。 通常测定清洁的天然水是用铂钴比色法。此法操作简便,色度稳定,标准色列如保 存适宜,可长期使用。但其中氯铂酸钾太贵,大量使用很不经济。铬钴比色法,试剂便宜易得。方法精密度和准确度与铂钴比色法相同,只是标准色列保存时间较短。

3.1 铂钴标准比色法

3.1.1 测定范围 本法蕞低检测色度为5度,测定范围5-50度。 即使轻微的浑浊度也干扰测定,故浑浊水样需先离心使之清辙,然后取上清液测定。

3.1.2 方法提要 用氯铂酸钾和氯化钴配成与天然水黄色色调相同的标准比色列,用于水样目视比色测定。 规定每升水含有1mg铂和0.5mg钴所具有的颜色作为一各色度单位,称为1度。

3.1.3 试剂

3.1.3.1 铂钴标准溶液:称取1.246g

东莞桶装水配送三佳园泉服务标准及操作流程

配送服务标准：

客户配送服务按照目前公司发展客户的类型大致可分为：家庭客户、市场客户、公司集团客户三种类型。

一，家庭客户配送服务：

无论是值班人员还是站内其他人员接听电话时一律面带微笑用标准化服务用语：“您好！“黄果树”送水中心为您服务”，结束语：“谢谢您！再见”。接听要水电话，及时填写分站送水记录表，每一项都要填写，并且保证准确性。

1.离站前工作

（1）看送水记录本，进行确认和签字；

（2）检查包内物品（统一配发腰包，腰包应悬挂在固定位臵），其中应该包括：配送记录本、笔、手套、鞋套、干净毛巾、抹布、清洗剂；

（3）水质检查。用手提取水下架后，放至地面皮垫上进行检查，看是否水中有异物，是否为砂眼桶，确认无误后用毛巾擦拭桶身、桶底；

2.运输

（1）离站后，运输过程中注意安全，严格遵守交通规则，红灯停、绿灯行；本着“宁停十分,不抢一秒”的原则，不争不抢，不斗气；遇有交通复杂的十字路口时候，确认安全后方可通过。

（2）到达客户住址后，寻找合适位臵（要有人看管理）停放车辆，及时上锁。确认安全后打开车门，并及时将车门关闭，防止行人和车辆误撞受伤。

3.见客户

（1）进门前放水，整理形象（夏季应使用干净毛巾擦汗水；

（2）敲门（两短一长）。如客户家有门铃，按一下即可，客户没有回应隔3-5秒重新按第二次门铃；

（3）待客户回应后，应说：“您好，“黄果树”送水中心配送员，为您送水”；

（4）出示证件，进行简单的自我介绍后，将水放至客户门内，站在门口套鞋套，套一只进一只；

（5）将水提至客户屋内；

（6）让客户确认所要水的品种和数量，说：“这是您要的“黄果树”矿泉水，请您确认一下。”

（7）把水提至客户饮水机处的前方, 关闭饮水机电源；

（8）套手套，揭掉桶口包装和密封环；

（9）去掉包装物、密封环一起放至兜内；

（11）卸桶、装水。双手抱桶身，垂直轻放到饮水机上,勿接触桶口，桶标朝外；

（12）用毛巾擦拭饮水机上表面、桶身、桶底，开启饮水机电源；

（13）“先生（小姐…），水给您装好了，您看您还有别的什么需求？没有问题的话请您交付一下水票”；

（14）双手接过水票，道谢并在水票上记录客户编号；

（15）离开家门后，说道别用语：“愿意再次为您服务，再见”（轻手关门离开）。

4.回站工作

（1）空桶按站内空桶摆放位臵进行入位；

（2）回站后将水票和空桶交给配送队长或值班人员或内勤，在配送记录本上登记配送情况。准备下一个客户的标准化配送。

（3）检查送水车辆，及时充电或维护

第二，公司集团客户

公司集团客户配送服务的流程与家庭客户配送服务流程基本相同，但省略套鞋套的步骤。根据客户意愿，公司集团客户可省略桶装水安装步骤。

第三，市场客户配送服务

市场客户配送服务的流程与家庭客户配送服务流程基本相同，省略配戴鞋套的流程。

第四，增值服务

增值服务是“黄果树”送水中心的服务特色。通过多方式为不同客户做增值服务，如：帮客户处理垃圾、给客户节日问候短信、免费清洗饮水机等。

1.饮水机清洗

出站前工作

查看包内物品（统一配发腰包，腰包应悬挂在固定位臵），其中应该包括：手套、鞋套、毛巾、清洗剂、笔记本、笔、饮水机清洗回执单、钳子、螺丝刀、尼龙扎带、饮水机配件。

见客户

（1）进门前整理着装；

（2）敲门（两短一长）；如客户家有门铃，按一下即可，客户没有回应隔3-5秒重新按第二次门铃；

（3）待客户回应后，应说：“您好，我是“黄果树”送水中心配送员，为您清洗饮水机”；

（4）出示证件并进行简单的自我介绍后，站在门口套鞋套，套一只进一只；

（5）同客户一起确认饮水机是否正常工作；

（6）按《专业饮水机清洗消毒服务标准流程》进行工作；

（7）让客户检查饮水机是否和清洗前一样能够正常工作；

（8）程序完成后，应说：“xx先生（小姐）您好，饮水机已经给您清洗好了，您还有什么需求吗？没

有问题的话请您在饮水机回执单上签一下字，并对我的服务做一下评价。”

客户签字后,双手接过饮水机回执单道谢，签上清洗人的名字、清洗日期及具体时间；

待客户检查完毕后，离开家门，说道别用语：“愿意再次为您服务，再见！”