中小运营商在使用自动售货机创业过程中所饱受的“艰辛历程“，大家满腹苦水。 现将与大家分享行业的一线真实写照，供新入行朋友们参考：

1、对于常见的问题，有19%的用户认为卡货占的比重最大，而卡硬币、出货不找零分别列居二三位，占到投票总比的17%和15%。值得一提的是，由于硬币器里的硬币储量不足，而很多地区的市场流通硬币又少，导致硬币找空后机器停机的情况也不少。紧跟其后的是：有货显示无货和无货显示有货两项，也是让运营商特别头疼的两项故障均占到投票总比的10%以上。

2、一年内出现故障占拥有设备总数的比例，也就反映出了各品牌使用过程中的年内不良率，此结果还是令人很不满意的。其中最为严重的”反复出问题，单台设备一年内出现多次维修“的投票占比高达27%之多；而29%的用户也出现过5-20%的年内返修情况；仅有8%的用户认为设备基本没什么故障。