品牌运营是指企业利用品牌这一最重要的无形资本，在营造强势品牌的基础上，更好的发挥强势品牌的扩张功能，促进产品的生产经营，使品牌资产有形化，实现企业长期成长和企业价值增值，它是从产品经营、资本运营发展而来的。理论界对于品牌的定义有多种：

1、品牌运营是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现，其目的是借以辨认组织产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。

2、品牌运营是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。（市场营销专家菲利普·科特勒博士）

3、“品牌”运营是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别；它是主体与客体，主体与社会，企业与消费者相互作用的产物。

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品牌运营的步骤：

市场调研计划行业市场环境分析

1、市场现状分析

2、市场发展趋势分析

3、目#标市场总体分析

4、影响市场波动的因素

目标市场分析

1、目标市场大小及潜力评估 

2、目标市场主要销售渠道 

3、目标市场细分市场与消费趋势分析

产品市场趋势分析

消费趋势分析

目标消费者分析1﹑消费阶层分析 2﹑不同年龄消费者分析 3﹑不同区域消费者分析

品牌分析

1、竞争对手的品牌定位策略 2、品牌产品分析 3、品牌SWOT分析

品牌建设

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