自动售货机一路发展历程
??日常生活中最重要的是方便。自动售货机最早出现在二十世纪五六十年代的西欧,当时在美国的地铁中,人们可以用1美分在自动售货机上买到一块口香糖。自动售货机在日本被亲切地称为“微型小店”。在中国,对生活在京、沪、穗、青岛等大都市的人们来讲,自动售货机并不陌生。1999年,它开始进人中国市场。如今,在机场、地铁、商场、公园等客流较大的场所,不难发现自动售货机的身影。顾客只要插入5元、10元、20元的钱币或硬币,就可以方便地买到诸如饮料、口香糖等小商品。作为一种前卫的零售方式,自动售货机受到了喜欢追逐时尚的年轻人的欢迎。
??开始行业发展比较缓慢,原因是多方面的。其中,障碍是中国消费者对自动售货机的可靠性、易操作性有疑虑。此外,自动售货机出售的商品比较单一,价格一般高于超市、便利店的同类商品,机器只能接收硬币和小额钱币,也影响到消费者的选择。
??现在机器也越来越发达了,自动售货机作为一种回报优势明显、维护方便的快速投资设备,已使越来越多有发展抱负的人尝到了当老板的甜头,并迅速进行原始资金的积累。对于那些单位效益不好的职工、营业员和下岗的人员来说,自动售货机也是理想的选择之一,稳定而可靠的收益从现在到未来都看得见、摸得着。一些有眼光的人已优先一步、悄悄赚取了大量广告费和批零差价费。
??自动售货机与别的行业不一样,目前,由于仅仅属于市场导入期,几乎还谈不上竞争之说,满眼望去,几乎到处都是未开垦的国内市场。作为一种新的零售业态,自动售货机的运营成本主要由机器折旧费、场地租金、货物采购与配送费用、包括人工等在内的管理费用组成,而自动售货机的运营能力成功与否,主要与收入水平、人口结构、消费习惯、有关政策规定和支持因素有关。一般说来,收入水平越高,流动人口比例越大、容易接受新鲜事物和喜好时尚消费的年轻人越多的城市和地段,自动售货机的销售额越大。无店铺销售是指生产商和经销商不通过商店、商场,直接向消费者提供商品和服务的一种营销方式。它是相对于有店铺销售而言的,也称作无固定地点的批发和零售,一般包括邮购、媒体营销、电子购物、电话购物、自动售货机(自动贩卖机)和直销等多种形式。无店铺销售业特别是电子商务和自动售货机(自动贩卖机)迅速增长,凭借多样化的经营方式,在国内掀起一场新的商业革命。
自动售货机将会替代便利店吗?
随着现代生活节奏的不断加快,人们对于商业模式的灵活性、便利性、快捷性等提出了更高的要求。为了解决这一日益突出的需求,“商业自动化”理念也随之出现——运用电脑与机械技术,实现商业运营的自动化、信息化、机械化。而自动售货机(Vending Machine)便是商业自动化的具体体现。虽然自动售货机在中国市场出现已久,发展状况却与国外市场相差甚远。在美国、日本、欧洲等发达国家,自动售货机早已作为一种公共设施而广泛普及,例如在学校、车站、办公室和公寓等场所。
中国城市人口密度高,促使超市、便利店等零售行业在过去几年迅速发展。而如今,随着人力成本、房租成本、物流成本的不断上升,零售业不得不面临高昂的运营成本。再加之天猫超市、一号店等网络超市的迅速崛起,传统零售行业的运营举步艰难。相比之下,自动售货机无需人力运作,且占地小、置放灵活,在降低运营成本的同时,更为顾客提供7x24小时全天候便民服务。因此,在传统零售业面临运营困境的现状下,自动售货机市场的发展将成为下一个趋势。 过去,自动售货机的交易仅限于现金的交易,这种传统的交易方式给支付和找零都带来不便,从而影响了自动售货机市场的发展。在支付方面,仅限小额钱币和硬币的支付方式,使得没零钱的消费者无法购物,大大降低了交易量。在找零方面,统一的硬币找零也降低了消费体验。如今,微信、支付宝等移动电子支付技术的普及促进了自动售货机支付方式的改革。电子支付使得支付过程更便捷、更准确,同时也摆脱了现金支付,硬币找零的种种不便。电子支付的应用与普及打响了自动售货机市场改革与发展。
自带微信支付的自动售货机更为受欢迎
中国零售产业随着地产业的发展,场地成本越来越高,自动售货机在零售产业中所占比重也越来越高,自助零售领域的竞争也会更加激烈,那带有微信支付功能的自动售货机要比传统投币式自动售货机更具有竞争优势,具体体现在以下几个方面。
1、新颖
随着使用微信支付用户的增长,这种新颖的支付方式已经得到人们的认可,未来也会有更多的人使用这种支付方式,那自动售货机引入微信支付,也顺应了时代发展的趋势。
现阶段,中国绝大多数自动售货机,并没有微信支付功能,那现在引入微信支付,在自动售货机领域就是一种新颖的支付方式,和传统投币式自动售货机相比更加吸引用户的关注,提高商家的营收。
2、方便
传统投币式自动售货机,用户在使用时,必须是投入固定面额的货币,微信支付却可以解决自动售货机这一行业痛点。同时,还免去找零的麻烦。让用户在消费时有跟好的体验。
3、快捷
随着科技的发展,微信支付已经实时到账。在自动售货机上,用微信支付和投币支付购买商品的速度已经相差无几。投币支付还有一个识别货币的过程,有时候因为识别的问题还需要二次,甚至多次投币,对于旧币或破损的货币,还不能识别。所以在总体的支付速度上来说,微信支付还是快于投币支付。
4、安全
传统投币式自动售货机,要面临吃币、卡币的问题。用户遇见这种情况,不是不知道找谁处理,就是需要耽误时间等商家来处理。而商家也需要耗费人工去现场处理。而使用微信支付时,在支付界面中,就有商家的客服电话,用户随时都可以和客服取得联系,客服在后台确定用户的支付订单,就可以优先给用户派币,完成销售过程。再来处理机械故障。