众所周知，电商行业有这样一则公式：收入=流量*转化率*客单价。提升收入除了要合理控制客单价外，拼的就是流量和转化率。换句话说，电商类APP的人气很重要。比如说
为了增加流量，部分电商APP尝试多种模式的创新，如小红书做购物社区，营造良好的购物氛围，增加用户之间的互动;拼多多上线了拼团和邀请好友赚红包的功能，发动用户的交往圈;蘑菇街也上线了拼团功能、发展电商+直播的模式等等。
笔者发现，电商类APP由只靠电商活动、会员体系来拉新和留存，到创新性地利用社区来促活、留存，现在更有甚者利用拼单、好友功能来完成拉新、留存、促活等一系列转化。无疑，这是大胆的尝试。
其实，这样的尝试不是没有道理的。微信完全是一款社交APP，可是借助微信，产生了“微商”这一暴利群体，足见电商和社交是可以交叉的。
无论是“电商+社交”还是“电商+社区”，其本质都在于用户的互动。本文主要提炼各类电商APP创新中的用户互动模式与功能，从用户互动这一方面说明新生电商APP用户增长如此快、发展如此稳健的原因。
(一)拼团
拼多多独特的拼单模式，无疑聪明地利用了人们图便宜的心理与商家的销售目的，拉动每个用户身边的朋友圈，做到快速的拉新，形成买家与卖家、平台的共赢局面。最低价可以免费拼团。
拼团模式还可以在蘑菇街见到，蘑菇街有拼团的规定：所有用户都能开团，但只有没有在蘑菇街购买过的用户才可以参团。这样一来，用户会邀请新朋友，不管是对于拉新还是对于促活，都有很大作用。最低1分拼团。
网易考拉海购也上线了拼团功能，参团规则与蘑菇街相同。有趣的是，网易考拉海购又提升了参团门槛，最低1元拼团。
二、邀请好友
拼多多有一个“邀请好友下载APP赚红包”的功能，利用微信、QQ、微博好友来拓展新用户。
此外，拼多多还有一个间接邀请好友返现的功能，就是“签到领现金”，拼多多要求将签到分享到朋友圈或者QQ/微信好友，即可获得返现。这是“邀请好友下载APP赚红包”的变体，因为二者都是诱导分享，要从用户发展到用户的朋友。
网易考拉海购也采用了这一方式，“邀请好友，立刻赚钱”，分享给新人好友、新人好友通过分享链接下单、新人好友确认收货，每一步都会返优惠券。
三、社区用户之间的评论、点赞、@、关注、收藏、私聊
小红书可以说是电商+UGC社区的有力代表，打开一篇笔记，可以关注笔记发布者，可以点赞，评论，收藏。只是不知道为什么，笔记下方没有商品的官方链接，只有相关笔记，只有少部分笔记下方有推荐的类似商品。
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