壁挂炉初次点火时常出现的故障：

1）缺气不点火：可通过听有打火的声音而不烧烧判断。一般是新装的燃气管内有空气（需人工排出），燃气阀门没打开或燃气表（欠费）不工作；

2）水泵卡死：常反映为温度显示瞬间急升报过热故障，此时用平口螺丝刀拨动水泵叶轮旋转几圈即可（参看说明书）。

3）实际气压过大或过小。奥耐斯壁挂炉标准适应气压为：天然气2000P，煤气1000P。而在实际用户中，气压均有不同程度的偏差，当达到一定值时，要么因进气量过小点不着火，要么因气压过大造成气流过大而吹灭火焰。这时需专业人员通过调整燃气阀的阀前阀后压解决，或通过燃气阀门的开关程度调节。

壁挂炉的用电安全

1、必须使用带接地的三项电源，否则，不但会造成壁挂炉不能正常启动，而且会存在及大的安全隐患。

2、线路必须注意防水，电源插座应避免安装在水路或水源下方，也不能放置在壁挂炉的下方。

3、电源电压必须符合壁挂炉要求的用电电压范围（一般机身铭牌和说明书上都有说明），否则，会造成壁挂炉不能正常启动，并造成壁挂炉主板损坏。如电源电压不能满足壁挂炉的需要，就要安装稳压装置。

家用燃气壁挂炉是集使用水、电、气于一体，能够提供生活热水和独立采暖的先进设备，使用既方便又不受外界因素的影响。不但能提高壁挂炉的使用效率，更能延长其使用寿命，主要的是大大的节约了能源。

必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为直径60㎜/100㎜的双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40㎡/h ，所以产生的废气量也较多。