服务保障

新鸿源环保科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

一、免费提供污水治理项目建议、规划；各环节技术资料。

二、因基建项目，如各类池体、设备基座、管路铺设等要在厂区自行建设；非精密设备当地施工和加工会节省大量成本，我公司可在合同签订后免费提供技术图纸。

三、我公司保证出厂的产品均按标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品购销合同，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的12个月内，若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

四、新鸿源发出的每件样品均出自车间随机抽取产品，鉴于个别同行以小样和大货非同类产品来诋毁新鸿源产品质量和信誉，建议客户封样保存检验。如出现小样和大货非同类产品，新鸿源向所有客户保证，无条件退回所有货物并承担客户一切经济损失。

五、新鸿源环保向广大客户郑重承诺：我公司出品的铁碳微电解填料均经过1300°的高温烧结养护过程，从根本上解决了板结及钝化问题，如果您采购我公司的填料，在正常使用中出现上述板结及钝化问题，我公司将无偿给予换货或补偿因此给造成的损失。同时我公司高温烧结铁碳微电解填料在PH3-4的运行条件下消耗量不高于15%/年，正常使用过程中如有超出，我公司将提供无偿补加。无论您是否使用新鸿源铁碳微电解填料，当您在实验和使用过程中遇到任何问题，随时欢迎与我公司联系400-8922-396。