自动售货机将会替代便利店吗？
随着现代生活节奏的不断加快，人们对于商业模式的灵活性、便利性、快捷性等提出了更高的要求。为了解决这一日益突出的需求，“商业自动化”理念也随之出现——运用电脑与机械技术，实现商业运营的自动化、信息化、机械化。而自动售货机（Vending Machine）便是商业自动化的具体体现。虽然自动售货机在中国市场出现已久，发展状况却与国外市场相差甚远。在美国、日本、欧洲等发达国家，自动售货机早已作为一种公共设施而广泛普及，例如在学校、车站、办公室和公寓等场所。
中国城市人口密度高，促使超市、便利店等零售行业在过去几年迅速发展。而如今，随着人力成本、房租成本、物流成本的不断上升，零售业不得不面临高昂的运营成本。再加之天猫超市、一号店等网络超市的迅速崛起，传统零售行业的运营举步艰难。相比之下，自动售货机无需人力运作，且占地小、置放灵活，在降低运营成本的同时，更为顾客提供7x24小时全天候便民服务。因此，在传统零售业面临运营困境的现状下，自动售货机市场的发展将成为下一个趋势。 过去，自动售货机的交易仅限于现金的交易，这种传统的交易方式给支付和找零都带来不便，从而影响了自动售货机市场的发展。在支付方面，仅限小额钱币和硬币的支付方式，使得没零钱的消费者无法购物，大大降低了交易量。在找零方面，统一的硬币找零也降低了消费体验。如今，微信、支付宝等移动电子支付技术的普及促进了自动售货机支付方式的改革。电子支付使得支付过程更便捷、更准确，同时也摆脱了现金支付，硬币找零的种种不便。电子支付的应用与普及打响了自动售货机市场改革与发展。
自动售货机一路发展历程
??日常生活中最重要的是方便。自动售货机最早出现在二十世纪五六十年代的西欧，当时在美国的地铁中，人们可以用1美分在自动售货机上买到一块口香糖。自动售货机在日本被亲切地称为“微型小店”。在中国，对生活在京、沪、穗、青岛等大都市的人们来讲，自动售货机并不陌生。1999年，它开始进人中国市场。如今，在机场、地铁、商场、公园等客流较大的场所，不难发现自动售货机的身影。顾客只要插入5元、10元、20元的钱币或硬币，就可以方便地买到诸如饮料、口香糖等小商品。作为一种前卫的零售方式，自动售货机受到了喜欢追逐时尚的年轻人的欢迎。
??开始行业发展比较缓慢，原因是多方面的。其中，障碍是中国消费者对自动售货机的可靠性、易操作性有疑虑。此外，自动售货机出售的商品比较单一，价格一般高于超市、便利店的同类商品，机器只能接收硬币和小额钱币，也影响到消费者的选择。
??现在机器也越来越发达了，自动售货机作为一种回报优势明显、维护方便的快速投资设备，已使越来越多有发展抱负的人尝到了当老板的甜头，并迅速进行原始资金的积累。对于那些单位效益不好的职工、营业员和下岗的人员来说，自动售货机也是理想的选择之一，稳定而可靠的收益从现在到未来都看得见、摸得着。一些有眼光的人已优先一步、悄悄赚取了大量广告费和批零差价费。
??自动售货机与别的行业不一样，目前，由于仅仅属于市场导入期，几乎还谈不上竞争之说，满眼望去，几乎到处都是未开垦的国内市场。作为一种新的零售业态，自动售货机的运营成本主要由机器折旧费、场地租金、货物采购与配送费用、包括人工等在内的管理费用组成，而自动售货机的运营能力成功与否，主要与收入水平、人口结构、消费习惯、有关政策规定和支持因素有关。一般说来，收入水平越高，流动人口比例越大、容易接受新鲜事物和喜好时尚消费的年轻人越多的城市和地段，自动售货机的销售额越大。无店铺销售是指生产商和经销商不通过商店、商场，直接向消费者提供商品和服务的一种营销方式。它是相对于有店铺销售而言的，也称作无固定地点的批发和零售，一般包括邮购、媒体营销、电子购物、电话购物、自动售货机(自动贩卖机)和直销等多种形式。无店铺销售业特别是电子商务和自动售货机(自动贩卖机)迅速增长，凭借多样化的经营方式，在国内掀起一场新的商业革命。
【运营技巧】自动售货机经营过程中的问题
下面简单罗列一下经营过程的一些问题
经营性因素主要包含:
1.点位选址：自动售货机运营点位如选址不当，未能有效评估周边环境等制约因素。例如人群流量、交通走向、同行业竞争情况等，则势必影响到点位运营的效果。因此选址在提升点位运营效果上起着十分关键的作用。
2.竞争因素：竞争因素是运营者必须考虑的一个问题，竞争过于激烈的地区，往往会出现僧多粥少的局面，无论从成本投入和效果的产出来看，通常情况下是属于得不偿失的。因此运营者如要提升运营效果，必须对竞争性因素做好充分的研究。
3.商品性因素：消费者的需求是多样化的，如果自动售机运营者没有充分考虑到这个因素，从而做好商品选择工作，则效果一定是大打折扣的。例如，没有体验商品、特价商品、活动商品等是很难实现的运营效果的。
4.营销性因素：营销是提升提点位运营效果的重要手段之一，营销活动的计划性和精准性做的不好，往往会直接拖累运营效果提升。打个比方，在很热的地区推热饮促销活动，很冷的地区推冷饮促销，那无疑使自找死路了。再如在收入不高的地区推高价商品促销，在高收入地区推低端产品等。
5.运营因素：运营性因素主要是指运营公司对点位运管质量把控，清洁度、设备损坏率、设备完好率、缺货率等等，都是影响效果产出的重要运营。
