?瓷砖，最终将成消费者需要的成品，这也是瓷砖电子商务发展的前提。如果瓷砖能做到像拼图一样简单，网售就会变成现实，此时不需要退货和补货，也不要担心货到没有人安装，这个过程虽然漫长，但一定会变成现实，这也就是提高对设计的要求。这一变化也满足了未来个性化需求。现在一说到个性化，很多人就误解为产品不一样，从制造的角度来看，为每一种“个性”生产一类不同的产品是不太可能的，陶瓷行业是，其它行业也是。未来的个性化需求更多应该是体现在应用上的个性化，以及制造上的专业化和标准化。

瓷砖，商家自建安装队伍只是迈出了服务升级的第一步，第二步就是专业化分工，商家由自建安装队伍到自建设计通道和利用专业安装队伍阶段，这将催生瓷砖专业安装和设计两个产业。昨天的家电业就是自建售后队伍，每个品牌都有自己的售后中心，而随着成本的上涨和利润的下降，就催生出专业的家电售后公司。现在，每个城市有一家或几家大的售后公司对所有品牌进行售后服务，家电品牌不再自建售后队伍，这种资源集优配套的模式，既保证了服务的水平，又降低了售后的费用。这种售后服务及安装模式，是瓷砖售后的第二阶段模式。

瓷砖铺贴前的准备工作要做够：在瓷砖铺贴之前，有一系列准备工作要做足，这是保证装修质量非常关键的环节，这些准备工作主要包括：将经过预选的瓷砖背面清理干净，并浸水2小时以上，浸水后将表面水分晾干或擦干后才能进行铺贴;地面和墙面基层的找平，保证表面的平整;清理基层，并浇水湿润基层，在地面或墙面没有明显水迹时，才能够铺贴。当然，还有开箱挑选瓷砖，去掉不合适的，以及准备质量好的水泥沙浆，这些细节都会影响到铺贴的质量。