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游乐场、电玩城、欢乐世界--工作岗位职责之值班经理
值班经理
l 接受店长的直属调配与管理,配合、支持店长的工作,认真领会上级指示精神,模范带头执行员工手册的各项规定内容,负责分店经营运作执行及人员等现场管理。
l 调动员工的积极性,解决员工思想问题,并及时向上级汇报其思想动态;不定期组织、策划员工的聚会活动,给员工创造交流、沟通、认识的机会,目的是加强公司的凝聚力和亲合力,加强各员工之间的团结。
l 认真搞好场内消防、治安保卫工作,监控各环节的正常运作,分析现场营业存在的问题,并逐一解决,发生或发现重大异常情况,应及时控制事态并立即汇报。
l 熟悉地区市场,了解消费习惯,研究顾客心理,收集与经营、管理有关的一切资料、数据,及时向上级反馈商业信息并取得上级的具体指示,随时调整策略与安排,充分发挥其工作的主动性。
l 积极开展各项推广促销活动,根据季节与市场变化及时、合理调整工作安排;处理顾客投诉,妥善解决有关投诉的内容与存在的问题,事后及时向上级做详细汇报。
l 职责:
① 上班前10分钟集队合理安排本班工作,调整员工的工作情绪,检查仪容仪表、着装、卫生的良好工作状况,发放当班使用的备用金、代币、机台钥匙、对讲机等,保证开业正常;
② 上班时多巡查,对员工的纪律、卫生的保持、机台的状况、现场的安全、消防、各流程的畅通负直接管理责任,发现不合要求的必须直接责令整改,事后复查,直至合格为止。
③ 下班后核对当班的营业款及剩余代币,有误差及时追查原因,勒令当事人赔偿。集合队伍回收机台钥匙、对讲机等工作物品,并总结当班的工作情况,解答员工提出的有关问题,并给予正确的解释与答复。
④ 合理安排每周的班次,认真计算出勤时间及奖罚计分表,根据需要及时调整人员和岗位;安排完成例行盘点工作,协助完成各部门报表。
l 授权项目:
① 有保守公司商业机密的权利及义务;
② 有处理当班内日常事务之权利;
③ 有审批1天(含)内请假的权利,1天以上报店长审批,请假单在月底汇总后上交会计处核算工资并存底;
④ 对现场员工之过错、失误、表现良好有一定处罚和嘉奖的权利,事先或事后上报店长;
⑤ 有申请任、免、辞、聘员工的权利,但决定权在店长。
广州游品动漫科技是一家集研发、销售为一体的大型游戏机生产企业、主要生产销售各种大型游戏机,场地游戏设备,游戏厅电玩设备,二手游戏机回收,二手模拟机回收,电玩设备回收,整场系列直销为一体的生产贸易型 企业,公司秉承着“挑战自我,分享快乐”的宗旨,自成立以来,为国内大小型城市,游戏厅的赢利计划打造最根本的经营方案。
近年来新兴的以KTV、影院、真冰场等休闲业态为主力店的娱乐型购物中心,其弊端也越来越明显。休闲业态虽然可以有效的为商场拉动人气,但所带来的客户群体,却与购物中心所需求的客户群体出现了较大差异。目前休闲业态所吸引客户多为年轻低收入客群,虽然看上去表面人气尚可,但为购物中心其他商业业态所带来的消费刺激及商业氛围却没有太大的助益。
广州游品动漫科技一家集生产销售回收于一体电玩动漫设备公司。主要出售回收爵士鼓,mini高尔夫,小黄人乐弹弹,极速2赛车,E舞成名跳舞机,头文字D5游戏机,极速摩托模拟机,宏冠娃娃机等一系列电玩城游乐设备。目前在行业内已经跨越10个年头了。口碑一直都很不错,旗下的小黄人乐弹弹销量非常好,物美价廉。专业上门回收游戏机,回收极速2赛车,出售E舞成名,回收mini高尔夫,高价回收极速摩托,头文字D5,大量出售宏冠娃娃机,价格都是非常的适中。同时有电玩场地转让回收的可以找我们,价格远高于同行,欢迎来电!
游乐场、电玩城、欢乐世界--工作岗位职责之店长
1、 接受公司董事会的任命和授权,全面负责指挥所辖分店的一切经营运作和人员管理;协助董事会制定长远发展规划,并加以具体实施和推广。
2、构筑企业文化,贯彻经营理念、统一企业精神和服务规范,提出总任务和具体指引,为实现公司制定的远大目标而努力。
3、 建立健全行政管理的各项规章制度,实施全员企业文化辅导和培训,不断灌输教育,提高员工素质、凝聚力与战斗力;将各层管理人员建设成为团结、高效、专业性好、服从性强、自觉性高、无坚不摧的管理团队。
4、加强对现场的日常管理工作和提出各阶段性的任务,明确要求和指引,不断检查、督促,及时总结推广和修正。
5、定期举行行政例会和例行检查,贯彻执行公司指示精神,促进企业良性循环,鼓舞员工士气,堵塞管理漏洞,把企业文化体现落实在每项工作实处。
6、不断学习,扩大行业知识与视觉,做好宏观调控,保持清醒头脑和敏锐分析;在复杂情况下,始终把握分店发展的方向,更成熟、稳健去处理各类型的实际问题。
7、合理调配运用现场管理队伍,最优限度发挥管理人员在岗位上的能动性与积极性,务使分店各阶层的组合与运用更高效有序。
8、配合制定公司发展的长、短规划,密切监控行业动态,领会国家政策意图,协助公司董事会指导并参与开展市场调查,审慎乐观拓展游乐合作项目,将本公司的经营模式与服务理念推向更广阔的市场。
9、职责:
l 在所辖分店有优先的领导管理权,对公司董事会负责。
l 负有坚持公司利益至上原则之责任。
l 负有分店日常经营运作与管理之责任,配合公司积极妥善处理好与合作方及相关单位的关系,争取很大支持。
l 负有带领分店团队努力完成年度营收指标之责任。
l 负有保障分店资产完好及人员安全之责任。
l 负有带领分店全体员工模范遵守公司规章制度之责任。
l 负有完成上级交办的各项任务之责任。
l 负有如实执行“上情下达、下情上报”之责任。
l 负有培训和帮助下属、倾听员工意见之责任和义务。
l 负有倾听顾客意见(建议)、妥善处理纠纷(投诉)、维护公司声誉之责任。
l 负有向公司提出合理化建