礼品重在“礼”，送礼人通过精美的外包装、深厚的文化内涵或新奇的创意把“礼”传达给收礼人。但是近年来送礼之风愈加盛行，人们往往比拼的是礼品的gao档和贵重。礼品并不能送到人的心坎里。一方面送礼人很难达到送礼的目的，另一方面因为礼品不一定满足需要，因而收礼人尴尬，礼品浪费。礼品行业普遍存在着产业集中度低，产品同质化严重等问题。各地礼品常常以当地名优土特产为主，很难分出优劣。礼品行业的生产和销售方式都亟待改变。

目前大部分礼品品牌已有经销商加盟，网络销售必然会影响到经销商的利益，其次，并不是所有的礼品都适合建立起一个完全属于自己的电子商务网站，大部分礼品还是通过与B2C的电子商务平台合作的方式来推进其网络渠道建设，但这毕竟有局限性。即使那些拥有自己网络旗舰店的礼品公司，人们在选择网购时，大多也是出于低价格的意识，对高端产品来讲，电子商务是否会影响品牌定位以及传统营销管理渠道利益值得深思。

在同样竞争环境下，在拥有同样资源的条件下，是什么力量在决定了一个礼品企业的存亡呢？答案就是营销模式的差异。如同对弈的棋手，棋艺高低决胜负，而棋艺的提高需要不断学习和创新棋谱，形成独特套路。尤其在互联网为特征的不确定超竞争时代，消费者价值的定义与选择、实现与交付、沟通和传播的方式发生了革命性改变，原有竞争规则不断被打破，使得礼品企业的营销模式创新的空间越来越大，其竞争决定性也越来越强。

就礼品行业而言，消费者的情感需求比重在增加，消费需求的日趋差异性、个性化、多样化，消费者价值观与信念迅速转变，消费者关注点也在向情感性利益转变。所以种种迹象表明，礼品市场未来的营销模式正在发生根本性的、彻底性的、脱胎换骨式的变化。