申瓯SOC8000 IP-PBX(3U)
IP-PBX接入应用
方案说明
原有PSTN网络保持不变,内部都通过IP网络实现免费通话,特点如下:各级部门之间实现通话和传真的“免费”加强各级部门之间的沟通,部署简单灵活,拓展性强保持原有PSTN网络的基础上进行IP改造,并能自动的在原有PSTN网络与IP网络的智能切换所有IP设备都可以不同权限通过Web方式进行集中的配置、管理和维护局域网内部任一PC安装维护软件,实现数据配置终端设备支持在线平滑升级
申瓯SOT600 SIP-GW
产品概述
SOT600 SIP-GW作为IMS用户接入层设备,采用全数字时隙无阻塞交换方式、模块化、分布式多处理机架构,具有电信级QoS新一代数字程控汇接机。产品将用户的数据和语音等应用接入到分组交换网络中,为分组域接入的固定和移动用户提供如VoIP、IPCentrex、彩铃/彩振、IM、多媒体会议更各种基于IP多媒体业务服务。
申瓯SOC8000 IP-PBX(3U)
呼叫中心应用
方案说明
灵活方便组建适用的呼叫中心平台,提高客户满意度IVR功能:内置IVR系统,完成自动交互式语音应答服务ACD功能:支持多个ACD组,可循环振铃、共振等多种呼入分配方式排队功能:先进先出原则进行呼叫排队,使客户可以耐心等待,避免客户流失坐席功能:点击拨号,来电弹屏功能远程坐席:支持远程IP接入的坐席功能,实现异地组网录音管理:自动记录主叫号码、被叫号码,识别来电者的身份系统可根据来电自动屏蔽骚扰电话:如果来电号码为黑名单中的号码,则系统不摘机,外线听到的是无人接听的声音