一、 服务承诺

用户满意是我们的服务宗旨，为给用户提供及时、周到的服务。我公司郑重承诺：

1. 自设备交接验收之日起保修一年。保修期间在保修范围之内的设备、设施故障由我公司免费维修或更换。

2. 根据用户需要，设备交接后我公司可随时派技术人员对用户操作、维修人员进行培训。

3. 保质期满后按成本价提供备品备件。

4. 对设备免费提供终身技术服务。

5. 无论质保期内外，只要接到用户售后服务通知， 48小时内维修人员到达用户现场。

6. 定期进行回访，听取用户对售后服务质量、产品质量的意见及建议。

二、 保修范围

我公司出售、安装、调试的所有设备、设施均在保修范围之内，但以下事项不在免费保修范围之内：

1. 正常消耗品

2. 不可抗力因素（如地震、天灾等）所引起的设备故障或损坏

3. 人为破坏或操作失误所引起的设备故障或损坏

山东宇洁环保设备有限公司将以“发展科技、净化环保、服务社会”为己任，始终坚持“用户至上”的宗旨，为我国的经济建设和环保事业做出贡献。

保持炉膛温度稳定和尽可能提高一次风的风温：

垃圾焚烧所需的一次风是经过蒸汽空气加热器和烟气空气加热器后才进入锅炉的，因为一次风的温度越高，垃圾干燥越快，燃烧就越好，因此，要保持一次风的温度稳定。加外炉膛温度和一次风的温度是互相影响的，炉膛温度越高，垃圾焚烧效果越好，一交温度也就越高。只有炉膛温度稳定，才能保证垃圾稳定燃烧和锅炉稳定运行，产生稳定的蒸气和烟气，保证空气预热器正常工作，从而保证一次风的温度稳定，当炉膛温度较时要及进投油助燃，保证炉膛温度稳定，才能建立良好循环，保证垃圾稳定燃烧。

       1、 医疗垃圾的装填。打开炉门后，把袋装医疗垃圾投入炉内，每次投入量不应超过燃烧室总容积的80%，医疗垃圾要与右前侧的燃烧器喷火处保持大于30㎝的距离，以防止堵塞造成燃烧不畅，降低燃烧效率，损坏燃烧器。

       2、 注意不要让垃圾集中堆放，以免造成燃烧空气无法流通，使燃烧不完全。确保垃圾中没有大量的有机可燃物品（如汽油、煤油等）。

       3、  塑料制品的垃圾应尽量远离喷火口处，避免直接燃烧不能充分燃尽而产生大量的黑烟。

       4、炉门的封闭。点火启动前应将炉门的螺栓拧紧。拧螺栓时应用对角拧紧的方法，而不要采用单边拧紧的方法，以免造成炉门封闭不严产生从门缝处冒烟。