用户在选择楼宇可视对讲系统时，首先应确定自己的功能需求，再来选择具体的系统。在自己所需系统确定之后，接着就应查找生产该产品的生产厂家。用户应对生产厂商有一详细了解，是否具备有技防生产许可证？是否通过了公安部门或国家有关单位的检测？生产商的质保体系完整否？售后服务体系的完善？ 技术的支持？以及成功应用的示范工程等。尤其是联网报警型智能小区的系统工程，更应该慎重选择。生产商确定以后，用户还应对厂商的系统进行横向对比，重点转向系统工程安装方面的考虑，如布线、安装、调试等等。值得一提的是：用户分机是否隔离应作为选择的一个重要因素。

标准化和开放性

　　目前可视对讲产品基本上没有标准可言，不同厂家的产品不能互相兼容，可视对讲子系统也基本不能和其它弱电子系统互联，原因就在于没有标准。没有标准，就缺乏开放性，系统就无法互联，就无法长期保证产品的保修和服务，产业也不能健康发展。因此，市场非常期待标准化和开放的产品出现。可视对讲产品属于要求24小时运行的安全系统，因此用户要求产品有卓越的稳定性，只有稳定才能保证安全。

可视对讲是现代化的小康住宅服务措施，提供访客与住户之间双向可视通话，达到图像、语音双重识别从而增加安全可靠性，同时节省大量的时间，提高了工作效率。更重要的是，一旦住家内所安装的门磁开头、红外报警探测仪、烟雾探险测仪、瓦斯报警器等设备连接到可视对讲系统的保全型室内机上以后，可视对讲系统就升级为一个安全技术防范网路，它可以与住宅小区物业管理中心或小区警卫有线或无线通讯，从而起到防盗、防灾、防煤气泄漏等安全保护作用，为屋主的生命财产安全提供较大程度的保障。