青岛互助理财APP开发公司【济南捷图科技】表示，4G移动互联网之后APP走进人们生活，加上专业的APP开发团队搭建了全新的金融理财APP，既让用户可以省事、省时、精确的了解自己需要的财经信息，也树立了企业形象，拓展经营渠道，扩大对外交流，开展电子商务开辟了一条省时省力而又方便快捷的途径。面对金融理财APP开发这一良好的发展态势，我们来重点一下金融理财APP开发的发展关键和存在的主要问题。

一、互助理财APP开发的关键：时间就是金钱

用户对产品的体验感取决于他们的实地观察，实际上这是品牌与用户实时交互的一个问题。现在的App用户往往都是多任务需求的，或者经常在不同的设备之间进行操作，因此更智能的交互系统成为了媒体交互环节的骨干。东方智启科技分析根据最近Google的研究表明，跨平台的、多屏互动的交互方式已经成为趋势。智能手机及其App成为用户每天开始交互的起点，并且拥有着大量的用户，并且是多屏互动的关键点。

用户体验通是连续性的，包含了很多种元素。比如完成一项任务，要考虑到耗时、用户的目标、用户的地点、用户的看法。

考虑到“当用户在遛狗、乘车的时候，他们想要支付账单”这种场景了吗，是通过最快速的反应速度完成用户的任务需求比较好，还是放到之后合适的时间完成比较好呢？肯定是前者，在这种场景中，品牌被给予一个很好的机会来表现自己的效率性，从而愉悦客户。通过自己高性能的表现来完成用户的需求，会让用户觉得我们是有效率的、是专业的。

如果用户对完成支付的时间需求很敏感怎么办？如果这项任务在其他设备上完成的更快，但是其他设备的屏幕的交互性很差，怎么办？在这种场景中，用户会感到非常焦虑，因此尽快的完成用户所给予的任务能大幅度提高满意度。因此，效率性，其实就是时间。

二、互助理财APP开发的问题所在：反馈

1、App经常掉线

2、出现问题的时候无法通过App直接与客户沟通

3、管理账户时出现问题

总而言之，这三种是比较主要的问题。问题之所以会成为问题，是因为用户在使用中出现故障时，没有人去帮助他们。根据市场调查，当用户遇到金融理财类App出现问题，9%的选择放弃使用，35%的选择寻求帮助，23%的选择暂时放弃，过阵子再寻求帮助。然而客服往往并不专业，无法给用户以帮助。要么是等待时间太长，要么是与客服的通话终端，要么是客服缺乏相关知识。

缺乏反馈的App结局，往往是使用率大幅下降，或者用户减少。其实这些，仅仅通过加强“用户反馈与产品修正”这个点就可以解决。

对于互助理财APP开发的发展，我们既要关注其发展的关键点也要正视开发运行中的一系列问题，这样APP开发的市场才能够稳定的发展。深圳东方智启科技app开发公司作为全国专业的APP开发公司，凭借多年成功经验，能够为用户提供全面的互助理财APP开发服务。

更多可百度【济南捷图信息技术有限公司】

手机：15628808685 QQ: 2965232538