1 现状分析
目前很多企业都已经认识到通讯的重要性,尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候,如不能对内部通讯系统进行合理利用和有效管理,那造成的人力、物力的浪费将是相当巨大的。由于公司业务做的越来越大,建立子公司分布广泛。因此,需要建立一个综合、经济、可靠的通信网络来满足及时通话。
申瓯的语音通信系统采取分布式接入,集中式管理的组网方式,不再受距离的限制,满足各种复杂环境下的通信需求,提高效率,节约成本。
2 客户需求
u 由总部统一录音、留言
u 7个点分别部署20IP用户和80部模拟用户
u 各点间用户实现免费互拨
3 解决方案
3.1 整体设计思路
总部UCS在统一通信服务器,集媒体处理、录音、留言、语音导航和彩铃等众多智能电话管理系统于一体,从而使信息的保存、传递和共享等变得更加快速、准确和高效。每个分部IAD通过VOIP直接注册到SOC8000系列设备上,各个点通过专网相互对接,通过SIP协议完美的融合在一起,形成一个统一的综合V网,使用户享受到IP通信带来的便利、优惠及增值功能。
7. 线路适用于普通电话线(PSTN)、内线分机、ISDN盒引出线、会议电话、对讲机、对讲门铃等;
8. 系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小;
9. 所有谈话内容录为WAV格式,可以在任意WINDOWS、Vista、Linux等电脑中播放;
10. 多个用户可以在多台电脑同时对录音资料进行管理;
12. 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作;