一律按照国家相关法律规定进行质量保证：

1、一周内包换：用户自收货之日起7天内如果发现因产品制造工艺或组件质量等造成的质量问题，而非人为损坏，可以向代理商办理换货。

2、一年保修：用户自收货之日起一年内，如因产品制造工艺或组件质量等造成的损坏，提供保修。

1、非产品本身质量问题，客户要求退货或将货物更换成其它商品；

2、未经授权，自行拆开产品造成产品内部组件损坏； 

3、客户无法提供确定购货时间的购货单据凭证的；

4、退换货物配件不齐全；

5、超过退换货期限的退换货要求。