1.如何修正信息?
答:依据现有流程,用户在提交网站备案信息后,不能自行修正信息,需由其接入效劳商代爲修正,其目的在于强化接入效劳商的代备案责任,加重网站主办者自行备案担负。
但总结剖析社会反映成绩,思索到大批网站主办者希望能自行修正备案信息,我们已开端对有关功用停止修正,允许自行备案的网站主办者在完成备案前可以修正所提交的备案信息。由于顺序完成需求工夫,暂时还只能依照现有流程操作.详细爲:
(1)对自行备案的状况:假如备案信息尚未提交,请运用您的用户名和密码登陆,点击信息录入菜单停止编辑;假如备案信息曾经提交,请和您的接入效劳商联络,并向其提供您的用户名和密码,由其爲您代爲修正。
(2)对接入效劳商代备案的状况:请和您的接入效劳商联络,并向其提供您的用户名,由其爲您代爲修正。
2.备案信息被所属省通讯管理局回绝?
答:(1)请运用用户名和密码登陆,检查被回绝的理由
(2)联络接入商修正不契合要求的信息
(3)修正后的备案信息间接转到相应省管局停止再次审核。
注:回绝后,用户请勿爲相反网站再次备案(因零碎具有抵触检测功用,若再次提交,再次提交信息也将因零碎提示信息反复等抵触检测成绩而无法成功提交)。
3. 如何更改“接入单位”信息?
答: (1) 请您联络原接入单位,让其取消接入
(2) 联络现接入单位,让其添加接入
4.填写备案信息时,提示有信息抵触?
答:此状况呈现的缘由爲:您所填写的信息与已零碎中现存信息反复
处理办法:
(1)请反省填写的备案信息(如域名,主办单位证件号码)能否正确
(2)如填写错误,请更改;
(3)如填写无误,请联络您所属省通讯管理局停止相应处置,并依照通讯管理局要求提供相关证明资料。
5.注册时收不到手机验证码和邮件验证码?
答: (1) 请您反省注册时能否输出正确的手机号码和E-mail
(2) 如手机或E-mail填写错误,请改换用户名,重新注册(本零碎中注册的用户名不允许反复)
(3) 如手机及E-mail填写正确,可选择重新找回验证码
6.注册验证码丢了怎样办?
(1) 新翻开一个IE页面,进入零碎的登陆页面。
(2) 在登陆页面中的“备案信息报备用户”栏,依据提示信息,点击“提示:新 网站主办者用户请[注册]”这个链接,进入阅读“运用声明”页面。
(3) 点击“承受”按钮,进入阅读“ICP信息备案流程图”界面。
(4) 点击“承受”按钮,进入注册页面。
(5) 在注册页面用户名处输出您已注册的用户名,点击检测,便可失掉已注册用户的手机或邮件验证码
7. 密码丧失了怎样办?
(1) 在零碎的登陆页面中,点击“找回密码”
(2) 在找回密码页面,输出您的用户名、联络人姓名,电子邮件,选择相应的用户类别
(3) 点击“提交”按钮
(4) 可以经过E-mail取得新密码
8.密码找回时,假如遗忘相关信息?
密码找回时,假如遗忘相关信息(用户名、联络人姓名、电子邮件),该怎样办?
答:(1)对自行备案的状况:请联络您所属省通讯管理局停止密码重置,并依照通讯管理局要求提供相关证明资料;
(2)对接入效劳商代备案的状况:请联络您的接入商停止密码重置。