1、本公司严格按JB/T 8777-1998及ISO9001国家标准、合同及技术要求选择方案,承诺本设备加工的零部件质量达到产品图纸要求,并全面对过程质量进行跟踪监控、检验,确保产品质量。
2、建立用户服务技术档案(相关信息我们均录入到产品数据库,用户可使用正确的“产品编号”进行在线查询)。以备售后跟踪服务。本公司根据客户要求,选用的技术方案及设备,确保质量可靠,性能优良,价格合理,满足客户要求。
3、本公司产品,实行三包,质保1年,终身维护。自设备调试好后1年内(含),公司为您提供免费上门服务,不收取任何费用。2年后5年内,只收取成本费用上门维修服务。5年后,提供上门维修服务,合理收取维修费用。接到买方报修电话后,卖方应立即响应和回复,一般问题6小时解决,疑难问题在24小时内派专家赶到现场,直至问题解决。
4、凡售出的产品均向用户(买方)提供产品使用说明书、产品合格证明书、装箱单及设备详细操作规程訾筹等技术资料,并免费在买方现场为用户操作人员进行培训。
5、买方采购卖方设备后,卖方应根据买方产品图纸,免费向买方提供两套随机模具,规格由买方选定;此模具加工的产品需满足买方的产品图纸要求。
6、卖方承诺:将根据买方不同产品图纸,永久免费向买方提供模具图纸的设计,买方要求提供CAD2007电子版本。
7、卖方承诺:所卖设备保证在室温零下16度及零上60度时加工精度不失真;设备圈弧时无扭曲、变形、断裂、划伤等缺陷。
8、卖方承诺:所卖设备满足买方产品各种异型材(加工范围内)的加工,以及卖方提供的能力参照表中各种钢型材的加工,并保证型材两端头最小直线段距离不得大于175mm。