衡水宾馆客房管理软件宾馆前台登记收银,电脑清晰管理房态信息。
客房管理
1、房态管理:查询修改当前的房间状态(如将有故障的房间改成维修房),包括干净房、维修房、关闭房、矛盾房、地毯房、临时分配房等,以便合理地调整客房的出租状况。扫过的房间改成干净房,可批量进行设置房态,如批量设置净房、批量设置地毯房等,也可用客房电话设置房间清扫状态。
2、客房查询: 可以动态地查询/打印酒店的可用房间/不可用房间/预计离店房/预订房等等信息,及时掌握酒店的客房使用情况。
3、洗衣管理:客人洗衣、代购等杂项费用的管理,客人退房时,由总台收银统一结算。
4、快速挂帐:对客房的帐单批量挂入帐单下。
5、MINI吧管理:录入客人的房间MINI吧的物品,吧品的派发、增加、减少、清点。消费帐单自动挂房间帐。
6、拾物登记:登记客人遗失在酒店内的物品,可以查询、认领、打印。
7、物品损坏:物品的录入,物品的派发、增加、减少,物品的清点。对房间物品的损坏情况进行定价,录入其赔偿金额,可直接挂房间帐。
8、耗品管理:登记楼层服务员的消耗品使用情况,可以对消耗品使用情况进行查询、分析,有效地降低酒店的使用成本。
9、出租管理:对酒店客房可出租物品如电脑、麻将等进行管理。其租借费用可直接挂房间帐。
10、辅助功能:对客户的服务要求、注意事项记录在案,各部门根据指令运做, 体现宾客为中心的服务思想。可通过电话接口改变房间状态。可通过电话接口进行MINI吧的消费挂帐。利用功能键随时改变房态。鼠标所指的地方,即可显示客人信息。显示每天的房间占用情况,未来的占房情况。客户的信息随时调出,了解其需求,保证为其周到细致的服务。
客房管理软件,客房登记收银系统,宾馆管理系统