自防盗门进入家居市场以来,其发展速度可预见性的成倍增长。早在2015年,国内防盗门窗行业就已通过千亿大关。随着蛋糕越做越大,客户各方面需求越来越多,要求越来越高,各防盗门品牌厂商之间的差距也不仅由原来传统的原材、结构等方面拉开,开始从人性化、定制化、艺术化等方面体现。
防盗门的基本功能是“防盗”,但又不仅仅只需要“防盗”,它更是用户每天都需要经过的、家宅与外界的桥梁。在保证基本功能的前提下,用户体验更好的防盗门必定更受市场欢迎。在这样的趋势下,只能保证安全性,不重视客户体验的防盗门终究会被市场所淘汰。而能在这场变革里存留下来的,必定是那些时刻关注客户需求并做出改变,能跟随客户顺应市场不断创新不断研发的品牌。
“用户体验”的优劣并没有一个硬性标准,但只要是具有市场洞察力的品牌厂商都可以通过对客户心理的分析和对市场变化的感应得出一个结论。不难看出,“用户体验”这个体系里最为重要的评判方面就是日益受到人们重视的隐私问题。是否能保证隐私也应是防盗门“安全”与否的一个方面,但是这一点在防盗门兴起之初极少人关注,随着人们自我意识的逐渐觉醒,“静音”“防窥”等功能才得到重视。
增强防盗门的艺术性也是提升用户体验的一个重要方面。随着经济水平的提高,人们对“美”的追求也在逐步提升。一扇防盗门是一户家庭的“脸面”,室内装修的再好,防盗门不好看,给人带来的美感也会大打折扣。因此绝大多数用户在挑选防盗门时都会把美观度放在极重要的位置。
另一个重要方面就是便捷度了。生活速度的加快使得人们对“麻烦”的容忍度大大降低。防盗门反锁的方便程度、开锁的速度等,也都成为了用户关注的点。