济南朗正机械设备有限公司，位于中国济南市。“朗正机械"是中国干燥设备行业的大型生产企业，拥有自营进出口权。“朗正机械"通过了ISO9001：2000质量认证体系认证，尽则至善地引领行业发展。多年来，公司主要从事膨化设备的研究与开发，经营单\双螺杆膨化主机,烤箱,烘干机，休闲食品生产线，宠物食品生产线，组织蛋白生产线，并且拥有强大的非标设备的设计、制造及工程能力，成果颇丰、业绩卓越。产品覆盖全国，同时也辐射美国、阿根廷、印度尼西亚、台湾、以色列、南非、苏丹、韩国、泰国、越南、印尼、菲律宾等各国。

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1、售前：

  建立用档案，与客户取得联系，介绍本厂技术及设备有关情况，了解用户需要，推荐相应设备，落实试料与有关技术准备，完善技术参数。

  提供用户相关图纸，技术资料，协调用户设备安装施工，向用户通报制作速度，制作质量。保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件，与用户保持良好沟通。

  ①派员至用户指导安装，负责调试直至交付使用。

  ②负责用户有关人员的操作，维护技能培训。

  ③长期优质优价提供备品备件。

  ④设备保质期一年，在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏，负责免费维修，如因操作不当引起的故障收取工本费，并实行48小时服务维修，即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题，如不能在电话中解决，则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。

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