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1、一周内包换：用户自收货之日起7天内如果发现因产品制造工艺或组件质量等造成的质量问题，而非人为损坏，可以向代理商办理换货。
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1、非产品本身质量问题，客户要求退货或将货物更换成其它商品；
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3、客户无法提供确定购货时间的购货单据凭证的；
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