长沙恒信供水设备有限公司是以研制、生产、销售供水设备为主体的高新技术企业,恒信位于全国机械之都----长沙,公司下设长沙恒恩自动化成套设备有限公司、湖南恒鑫环保科技有限公司。公司于2011年底顺利实现了搬迁重建目标,整体搬迁入国家级高新技术开发区—长沙榔梨工业园 。
公司专业生产经营变频恒压供水设备、无负压供水设备、箱式无负压泵站、消防设备、排污泵、水箱、管道清水泵、压力容器等。业务辐射全国,产品远销东南亚。
无负压供水设备售后服务:
1、长沙恒信无负压供水设备厂家有限公司对所有产品均带有售后服务责任。
2、每项工程我公司将委派专人负责,指导安装及负责开机调试,现场培训。
3、如客户需委托我司承担设备安装,我司将派技术人员负责安装(需方给予配合)
4、安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收录保存。
5、产品在质量保质期内,公司负责提供免费服务
6、公司将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理解决问题。
7、对客户来电有问必答。如需服务,第一时间内必到现场,绝不耽误用户正常供水。
8、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成需填写用户服务单并由客户签字认可。
9、服务人员对待用户态度必须和蔼,服务必须规范。对用户提出问题必须耐心回答解释,绝不容许与用户发生争执。
10、本公司产品免费保修一年,终身维护。