童装店铺的五种死法 童福诺公司童装教你如何避免
许多的童装店铺将自己销售业绩不佳归咎于电商的冲击,对自身存在的问题不检讨不反省。今天,我们就来细数一下,那些情况会让店铺“作”过的死。而我们在经营童装店中应如何避免类似情况的出现。
一、只看销量,不看品质。产品质量是一个品牌的核心竞争力,如果光有噱头,产品质量都做不好,那相当于在玩弄顾客对你的信任。就拿2016年三星Galaxy Note7的事件相信大家还记忆犹新,Galaxy Note7手机发布一个多月,就在全球范围内发生30多起因电池缺陷造成的起火,造成了众多伤残事故。一个品牌的产品质量做不好,不仅对消费者造成了严重的身心伤害,还一而再再而三地罔顾消费者的信任,谁敢再去光顾这样的品牌?
二、只看装修,不看陈列。还有许多店铺靠着奢华的装修吸引顾客,以为装修就是核心竞争力,但忽略了陈列的重要性。为主营商品的服饰类区域的陈列是这样的,面向的是中产阶级,却没有一点档次可言。陈列做的这么差,买一件东西这么麻烦,顾客体验上不去,你又怎么留得住客人呢?
三、只看利益,不看顾客。这也是品牌商的一大通病,什么利润高就卖什么,丝毫不考虑顾客真正的需求。那顾客真正的需求是什么?那你买东西想要的是什么呢?当然是物美价廉嘛!好的质量,低的价格,这样的童装店才人人都爱去啊!
四、只看销售,不看服务。只管卖产品,不管顾客体验,其实相信很多朋友都有这样的感觉,有时候我们逛街只是想随便看一看,并不一定会买些什么,有时“过度”的服务反倒会给人们造成心理上的压力,这样一来顾客都不敢随意踏进这家店,免得到时没有东西想买,“面子”上过意不去。给顾客一个宽松舒适的购物氛围,就是在告诉顾客“买,欢迎您来,不买,也欢迎您随意看看”,这样才能增加店铺的客流量。
五、只看别人,不看自己。盲目跟风,没有自己独特的经营理念和品牌文化。说了这么多,其实重要的就是要在资本市场里保持清醒的头脑。一个做的好的品牌不仅要“自知”,还要“尊重你的消费者”。摆正自己的位置,端正自己的态度,你稳了,顾客自然就会被你吸引。