餐饮行业小程序的开发,是O2O模式下的餐饮行业的再一次革新。
餐饮行业小程序的开发,无需安装下载,即用即走,方便了消费者的使用;还有为餐饮行业的商家降低了运营的成本,提高了营销效率,依托于微信给予的9亿左右的免费用户分析群体,商家就不用再担心营销手段力度够不够、对不对,也不需要再去推送、寻找渠道加分、在各大平台搞排名之类的成本支出的操作……
再者,微信小程序还有附近小程序的功能,只要商家开发了餐饮行业小程序,只要开启了附近小程序的功能,只要消费者在实体店附近五公里的范围内,消费者在微信附近小程序那里都能看到你家的餐厅,实现引流的效果,而且这些流量是免费的,不像之前入驻的那些第三方平台那样需要费用。
小程序与APP对比,操作更为简便和快捷,小程序无需消费者关注,扫码即可使用;小程序拥有很强的兼容性,还可跨多平台,安卓、ios、wps都兼容、可跨越,可更好地提高用户体验度。这一点上APP相较小程序来讲是比较繁杂和制作比较困难的。困难程度就代表着开发成本会更高,这对中小餐饮企业和商家来讲是成本支出是比较困难和维持的,是不大现实的。
还有如果有些餐饮企业和商家是已经有自己的公众号,公众号上有自己的老客户的话,也可以把老客户引到所开发的餐饮行业小程序上面来,提供更优质便捷的服务;还有餐饮行业小程序的接口可以对接到公众号上面,实现引流,为公众号引入新的用户粉丝。
以上讲的是餐饮行业小程序的优势,那么下面广州小程序开发公司道屹道给大家讲讲餐饮行业小程序的功能模块。
一般餐饮行业小程序都有这些功能模块,比如:
1.餐厅介绍:餐厅发展历程、餐厅文化、餐厅布景和环境、地址等介绍,方便客户了解餐厅的具体情况和参与感,可加深客户对餐厅的印象和好感;
2.地图定位:地址信息标注,点击地址,可自动切换进入地图位置查询,方便客户准确找到餐厅的位置;
3.预约订餐:提前预约订餐,节省消费者到店排队就餐的时间,也方便餐厅人员提前做好准备,提高工作效率,也提高消费者的消费用餐的美好体验感;
4.订单管理:订单记录历史、订单查询、订单信息修改,方便用户己端的操作(用户包括:商家、消费者、快递员三方),高效便捷;
5.评论功能:采用好评返现或返优惠券的形式,吸引顾客餐后点评,增加用户的参与度,提升用户的留存度,同时也方便商家从消费者的真实反馈中,吸取教训和意见,针对用户需求,完善餐厅的经营服务,使消费者更满意,使餐厅更具竞争力。
6.外送外卖:消费者提前下单后,选择配送,平台后收到对应订单信息,提前及时准备外送的餐食,提前合理安排外卖人员的时间进行送餐,做到不耽误消费者规定的合理的用餐时间。
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