1.机器的命名

机器的配置及定根据产品大小选机型，不同型号，电气配置一样，机型以包装膜展开的宽度命名，如ZV-240D，最大的展开膜的宽充为240MM,机器型号不一样，价格不一样，240机一般针对三边封四边封产品的包装，也可以背封，三边封四边最大的袋子长宽各为120MM,如果做背封需要减去20MM背封的宽度，宽度为100MM,长宽为120MM,一般针对小包产品的包装，太大了需要用大一型号机器改做，成本会有所增加，具体请咨询销售联系电话13929986737 权小姐

2.包装膜的选择

机器的包装膜通常以单层膜和复合膜为主，单层主要使用在小配件，小物品上，复合膜大多用要食品上，厚度是5C-7C为主，超过7C刀座需要加厚纹路，这样更好用，包装膜是用卷膜，内国一般纸筒内径是标准的可以通用，单层膜BOPP用的较多，内热封，复合膜是BOPP复CPP 或BOPP复PE BE复PET ,耐高温和耐低温膜用尼龙复合膜较多，通在用在包液体和速冻食品较多，膜的材质不同价格也有所变化，立式机小机一般分为电动和汽动的，汽动的机器一般可以用更厚一点的膜。具体请详细咨询，或找相关印刷膜厂问清楚，因为订卷膜都有起订量。

3.关于售后服务

枕式机器一般都是按产品订做的，生产好后，国内除广东本省1-3个小时车程是直接送货，技术人员跟车同时上门，省外是客户收到货后，包装卷膜准备好后打电话给我们，一般2-3天按排过去，如果是很急，卷膜己准备好，我们可以按排货到即售后技术人员到，具体到时协商安排，保修一年，电气2年，注意：立式小机距离1-2个小时的路程可以申请包安装售后，远一点的地区需要包安装需要另收取费用，其它的是两台以上的包安装，除了偏远地区，新疆 西藏，青海，黑龙江等地方，一般都可以包安装，以前几个特殊地方包装需另收取全部安装售后费用。

保修期内，除易损件，其它配置如果因为质量问题有问题，公司免费更换，省外客户机器出现故障，首先是电话或视频通话解决，如果解决不了再派技术人员上门。如果机器本身问题，所产品费收由公司负责，如果是因为客户问题，或操作方面失误造成的，公司会适当成的收取部份技术费和配件成本费。