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云通自动外呼电话营销系统是一个为企业低成本搭建使用呼叫中心与传统直线电话的模式相比,存在着显著的优势。它不仅可以大大的提高效率,还能实现科学化智能化的电话营销管理,从号码导入、外呼任务设定、执行、监督,到订单生成、流转、审批,再到业绩的统计与考核,贯穿于整个电话营销过程中,是现代电话营销公司必不可少的经营利器和制胜的法宝。
其主要效果的对比如下:
1 号码分配:
传统方式:用纸张打印, 人工分配号码,繁琐经常导致同一号码重复分配.
外呼系统:号码批量导入系统自动分配,公平公正,可自动去除重复号码.
2 拨打电话:
传统方式:手工拨号慢,经常遇到空号、错号、无人接听等问题,同时销售人员还会受情绪影响,主动性不高,造成整体效率很低。
外呼系统:系统可采用多种模式(主要是预览式和预测式)自动拨号,能自动过滤号码,拨号效率可提高一倍以上。
3 外呼任务监管:
传统方式:对于分配的任务,管理人员无法监管销售人员的执行情况和执行质量。有个别才有录音卡的也是查找困难,只能个别收听。
外呼系统:系统可自动监管,分配的号码多少,销售人员呼出了多少,通过系统平台可灵活设置和查看。全程录音对应工单,监管方便。
4 内部关系管理:
传统方式:存在同一客户不同销售人员跟进的情况,经常导致内部销售人员撞单,发生争执,且无从查询
外呼系统:通过系统限拨设置可有效避免撞单的发生,当客户A销售联系后,并保存为私有,其他销售人员就无法呼出该客户的电话
云通外呼模式
点击外呼(预览式拨号):从Excel导入号码到CRM系统,点击电话号码就可以拨打
批量外呼(预测式拨号):批量导入号码,自动外呼,客户接通电话后自动转入空闲坐席,坐席挂机,立刻有新电话接入
适用范围
银行保险:银行理财、信用卡、保险及保险代理
投资信贷:小额贷款公司、贵金属、股票、担保
教育培训:大中专院校招生、培训机构
留学移民: 海外留学中介、投资移民中介
电信代理:集群网推广、预存送手机、增值业务推广
其他:地产中介、商旅票务、物流快递、电视购物 、各种产品或业务推广
您无需投入任何硬件设备,即可拥有一套属于自己的呼叫中心系统
如有意向欢迎联系客户经理曹经理

