公司将以“多元创新、科技引领增材制造”为企业宗旨，坚持“求精，务实，创新，共赢”的理念，致力于打造成为国际的金属3D打印解决方案提供商
培训服务：
提供24×7实时在线服务咨询
一对一专职技术人员全程指导
免费培训多名专职操机人员
完善的培训服务体制
1、设备生产完成后我们提供初验收为期一星期试用免费操机培训；
2、设备到达使用现场后，我们提供免费的上门安装调试保养及操作培训，免费提供为期一星期培训一到两位使用方的操机师傅；
3、针对使用方操作师傅我们提供后续一对一技术支持培训指导，免费24小时*7一对一电话咨询指导服务；
4、免费提供设备操作说明书及相差视频资料文件。
售后服务：
售前：提供设备专业解决方案
售中：提供来图试机打样服务
售后：提供专职技术指导及培训
我们拥有完善的售前售后专业服务团队
雷佳自成立之日起，我们就成立了专业的售前售后服务团队，立足以优质、高效、专业的服务宗旨服务各设备用户，也本着用户的优质体验，我们的设备在不断地更新迭代，从使用的体验到设备后续的维护，从使用成本的考量到设备稳定定型的人性化设计等等，我们在不断创新，不断完善，不断改良……
售前：
我们根据用户的需求，提供全方位的金属3D打印设备的专业咨询和样品打样，分析用户的需求情况，设计最适合用户的需求的方案，以满足客户要求。
售中：
为用户提供规范、系统的专业技术培训；普及金属3D打印设备工艺知识，并进行实机操作演示，提供维护常识咨询、提供安装、调试等一条龙服务。
售后：
根据用户的情况，建立金属3D打印设备的使用、维护档案，随时掌握用户的使用状况；
提供产品更新、功能改进的专业咨询服务；
建立金属3D打印设备零部件仓库，满足用户在维护中更换零部件的需要；
配备专业售后服务队伍，定期对新老客户进行回访及设备维护。
雷佳拥有自主研发团队和丰富的技术应用经验，已形成了以核心技术人员为支撑的售后服务体系，和遍布全国的售后网络及代理服务渠道，充分满足全国各地客户对于售后服务的及时性、专业性等诸多要求，质保期内免费维修。秉承着"拥抱客户、共生共荣"的情怀，为客户提供应用开发等增值服务，帮助客户解决遇到的问题。同时结合政府优惠政策、服务支持，与客户进行深度合作，共享多方资源，提升客户技术力量及品牌知名度。
应用支持：
航天航空、汽车制造、精密部件
生命科学、口腔医疗、工业手板
模具配件、珠宝手饰、教育培训
应用于航天航空、汽车制造、生命科学、口腔医疗、工业手板、模具生产以及教育等多个领域提供了大量解决方案。
企业荣誉：
华南理工大学技术传承：公司获得华南理工大学国内最早SLM设备研发团队技术转让与授权，技术创新全球同步；
雷佳团队荣获《第六届中国创新创业大赛一等奖》；
雷佳设备荣获《广东省科学进步二等奖》；
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