广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。

公司拥有很强的自主设计和研发能力，公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，本着"技术创新、客户至上"的宗旨，以技术创新为核心竞争力，凭借领先的技术及贴心的服务，积极的致力推广触控系统在各行业的应用，公司的产品已经应用到各个行业,包括有：教育教学、政务办公、安防监测、监控指挥、形象宣传、展示展览、公共媒体等不同领域。

"排队叫号机主机系列----- ZH-Q11
产品规格参数
"
显示器参数 屏幕尺寸 17.0英寸
分辨率 1280(RGB)×1024 , SXGA?
可视尺寸 341.72×274.14 mm
表面处理 雾面，Hard coating (3H)
外观尺寸 58.5 × 296.5 × 10.8 (H×V×D) mm
亮度(cd/m2) 250 (Typ.)
最佳角度 6 o'clock
可视角度 85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10)
颜色数量 16.7M (6-bit + Hi-FRC)
显示颜色 16.7M , 72% (CIE1931)
对比度 1000:1 (Typ.) (透射) ??
色域 72% NTSC (CIE1931)
功率消耗 8.4W (Typ.)
刷新频率 60Hz
供应电压 5.0V (Typ.)?
响应速度 3.8/1.2 (Typ.)(Tr/Td) (ms)
接口 LVDS-30P2C8B-160A，30 pins，1 pcs， 端子
储存温度 -20 ~ 60 °
工作温度 0 ~ 50 °C

触摸屏参数 触摸屏类型 G+G电容触摸屏
响应速度 ≤3ms
触摸点数 标配真 10 点触摸
触摸有效识别 ≤ 2.5ms
扫描频率 200 Hz
通信方式 USB
传输速度 12Mbps
理论点击次数 5000 万次以上
工作电流/电压 DC 5V ±5%
抗光干扰 全角度抗强光
输入方式 手指/电容触摸笔等不透光物体
输出方式 感应式耦合电容输出
表面硬度 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃
触控支持的操作系统 Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
平均寿命 >10万小时
点击寿命 >5000万次

主机参数 处理器 Intel?Atom D525 1.8G（可选）
内存 2G（可选4G/8G/16G）
硬盘 32G（可选64G/128G/500G/1TB）
PC电源 AT*PC电源
接口 4*USB 2.0接口
2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式
1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口
1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口
控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
扬声器 高品质双声道场声器位于机柜中
工作温度 5%~95%相对温度，无冷凝
整机功耗 <220W
待机功耗 <1W 
功耗 200W～450W/小时
电源 AC220V±10%50Hz



打印机参数 打印机 EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）
打印方法 行式热敏打印
打印纸宽 80mm
打印密度 8点/mm
打印速度 最高150mm/秒
切刀寿命 50万次
打印字符 ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm
国标汉字 24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm
电源输入 24V，3A
接口形式 串/并口/USB口
通讯接口类型 并口
电源电压 AC220V±10%

身份证阅读器 产品参数 值
工作频率(fc） 13.56MHz+7kHz;
天线能量输出 天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms;
通讯接口 USB2.0;
阅读距离 0～3cm;
阅读时间 <1s;
供电方式 USB供电;
使用环境 大气压力：86kPa～110kPa;
MTBF 大于5000小时;
适用平台 Windows XP/Win7/8/9/10;
可用开发工具 VC/DEPHI/VB/PB等;
重量 <0.30Kg;
产品尺寸 190(长）x125.5(宽）x40(高）mm;
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产品特性
"1、双频跳频，稳定可靠；
2、设置简便，功能强大；
3、模块结构，扩展便捷；
4、后台管理，实时监控；
5、台面式造型美观大方，精致小巧，集成度高；
6、无线通讯，无需布线，即插即用，安装简便，省工省时；
7、多点跳频工作方式，超强抗干扰能力；
8、注：可扩展二代身份证读卡器、IC/ID读卡器、条形二维码扫描器、考勤机、指纹仪等接口。"
机身物理特性
外壳材质 豪华全金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理
机身颜色 乳白色（其他颜色可定制）
样式 台式/桌面式
接口 内置身份证读卡器接口、外置USB接口
机身尺寸 41*38*54.5mm
整机图片
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（一）基本功能

1、多任务多队列功能，多级菜单功能。

2、多语种呼叫功能，背景音乐播放功能。

3、顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能，转移，插前功能。

4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能。

5、自由编辑显示屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能。

6、限时限量发号功能，暂停/恢复发号功能。

7、缺纸报警功能，掉电保护功能。

1、服务质量评价功能，顾客不满意报警功能。

2、贵宾身份识别功能，贵宾到达通知功能。

3、柜员传呼大堂经理功能。

4、远程联网统一管理功能，远程联网统一控制功能。

5、远程联网实时监控功能，远程联网统计分析功能。

6、外接大屏幕系统功能（如大屏幕电视、大屏幕投影等）。

7、微信、网银预约排队功能。

8、在线查看银行网点繁忙程度、营业厅排队情况功能。

9、微信、网银在线实时评价功能。