广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。

公司拥有很强的自主设计和研发能力，公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，本着"技术创新、客户至上"的宗旨，以技术创新为核心竞争力，凭借领先的技术及贴心的服务，积极的致力推广触控系统在各行业的应用，公司的产品已经应用到各个行业,包括有：教育教学、政务办公、安防监测、监控指挥、形象宣传、展示展览、公共媒体等不同领域。

一、系统概述:　　
无线排队系统是针对于现有成熟的有线排队管理系统，吸收了国内、外同类产品的优点，兼顾到国内用户的使用习惯，各排队机厂家和无线模块厂家合作研制和开发生产的新一代智能排队管理系统。该系统采用计算机技术和无线通信组网通讯等技术实现了更高层次的排队智能化管理，由于采用了无线通信组网技术， 与传统有线排队系统相比具有以下优点：
★整个系统无须敷设明线，仅需接上电源，即可使用，特别适用于已经装修完毕的营业大厅；
★系统各单元之间即可无线路连接，也可局部采用传统网线连接，配置十分灵活；
★系统稳定性提高，彻底解决了线路故障的担忧；
★安装简单，减轻施工难度，非常便于现场安装、调试和售后服务；
★原有线系统最少只需增加两个无线模块即可实现无线功能，大大降低成本；
无线系统自投入现场使用以来，彻底改善了以往有线排队系统安装线路复杂、故障不易排查等问题。

​"排队叫号机主机系列----- ZH-Q18
产品规格参数
"
显示器参数 屏幕尺寸 19"
分辨率 1280(RGB)×1024 ??[SXGA]?
可视尺寸 379.72 × 304.46 mm (H×V)
表面处理 雾面，Hard coating (3H)
外观尺寸 396 × 324 × 11.7 mm (H×V×D)
亮度(cd/m2) 380 (Typ.)
外观厚度 11.7 (Max.) mm
可视角度 85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10)?
颜色数量 16.7M , 72% [CIE1931]
对比度 1000 : 1 (Typ.) [透射] ?
反应时间 3/7 (Typ.)(Tr/Td) ms
色域 72% NTSC (CIE1931)
功率消耗 15.2W (Typ.)
显示颜色 16.7M , 72% (CIE1931)
刷新频率 60Hz?
供应电压 5.0V (Typ.)?
响应速度 3/7 (Typ.)(Tr/Td) ms
接口 LVDS (2 ch, 8-bit) , 端子 , 30 pins
储存温度 -30 ~ 85 °C
工作温度 -30 ~ 85 °C

触摸屏参数 屏类型 多点红外触摸屏
外框材质 铝合金
外观颜色 黑色
玻璃 内置3mm钢化玻璃
插值分辨率 4096*4096
响应速度 ≤15ms
触摸精度 90%以上的触摸区域为±2mm
输入方式 手指、触摸笔等不透光物体
输出形式 坐标输出
理论点击次数 无限次
最小触摸物体 5mm
接口类型 USB
表面硬度 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃
触控支持的操作系统 Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

主机参数 处理器 Intel?Atom D525 1.8G（可选）
内存 2G（可选4G/8G/16G）
硬盘 32G（可选64G/128G/500G/1TB）
PC电源 AT*PC电源
接口 4*USB 2.0接口
2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式
1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口
1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口
控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
扬声器 高品质双声道场声器位于机柜中
工作温度 5%~95%相对温度，无冷凝
整机功耗 <220W
待机功耗 <1W 
功耗 200W～450W/小时
电源 AC220V±10%50Hz



打印机参数 打印机 EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）
打印方法 行式热敏打印
打印纸宽 80mm
打印密度 8点/mm
打印速度 最高150mm/秒
切刀寿命 50万次
打印字符 ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm
国标汉字 24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm
电源输入 24V，3A
接口形式 串/并口/USB口
通讯接口类型 并口
电源电压 AC220V±10%

磁卡刷卡器（可选） 磁卡刷卡器，支持银行卡刷卡取票
"特征
" "●低功耗、外型轻巧、美观
●结构紧凑
●双向刷卡读卡
●单轨、双轨、全三轨高可靠性磁卡阅读
●可读特殊ASCⅡ格式的存折
●接口线可定制
"
通讯接口 RS232/PS2/USB
刷卡速度 10-180cm/sec(6-50inch/sec)
错误率低 于0.5%(JSE测试卡)
操作地点 室内
磁道宽度   1.5mm
磁头寿命 " 10,0000至500,000次（根据客户需求可定制）
"
识别有效率 高于99.5%
电压 "电压  +5V DC ± 5%
"
电流 "  65mA(max)
"

身份证阅读器（可选配） 产品参数
工作频率(fc） 13.56MHz+7kHz;
天线能量输出 天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms;
通讯接口 USB2.0;
阅读距离 0～3cm;
阅读时间 <1s;
供电方式 USB供电;
使用环境 大气压力：86kPa～110kPa;
MTBF 大于5000小时;
适用平台 Windows XP/Win7/8/9/10;
可用开发工具 VC/DEPHI/VB/PB等;
重量 <0.30Kg;
产品尺寸 190(长）x125.5(宽）x40(高）mm;
​

系统构成及介绍说明：
无线智能排队管理系统由无线取号机、无线接收显示屏（无线综合显示屏、窗口显示屏）、无线呼号器、无线语音和后台统计管理终端组成 。　
　 无线系统的每个组成部分均由原有的有线排队系统加装无线模块构成，通过无线组网（保留原通讯协议）使有线排队系统成为一个无线的智能排队系统。