对于营业性的游泳馆来说,采用会员制是必要的。通过会员制度,能够有效地维持客户与商家的联系,继而培养客户黏性以及认可度,同时宣传企业口碑,帮助企业更好发展。
谈及游泳馆的经营管理,就不得不说下它的消费收银。由于游泳馆的经营特点以及商品属性,在进行消费结算时,使用传统的支付方式,对于收银人员来说,工作量会更大,且更容易出现错误。多数游泳馆采用计时计费方式,传统的收银管理,需要工作人员记录顾客的入场时间以及离开时间,来核算金额。
同时,由于游泳馆客户流动性大的特点,采用传统管理方式,需要花费大量时间完成整理客户资料、消费统计等工作,费时费力、差错频繁。而且对于员工管理以及各种经营数据查询也很不方便。
,抓准游泳馆经营痛点,为商家提出了行之有效的解决方案:
会员管理
对于初次进店消费的客户,可以通过充值赠送等优惠方式,引导其注册会员。然后在后台记录管理会员信息。客户可以在录入资料的时候拍摄头像,以便实体卡丢失被他人冒用。
节假日或店庆日等,可在后台添加优惠活动,通过满送或满减方式吸引会员储值消费。
消费收银
使用云上铺会员管理系统,商家可设置计次消费模式,会员充值即可获得一定进场消费次数,无需现金结算。而且次数还可以设置时间限制,对于活跃度不高的客户可以设置短信提醒次数到期时间,刺激消费。
软件还支持设置次卡、月卡、季卡、年卡等消费方式,商家可以通过设置一定的优惠,吸引顾客办理,对于消费活跃度高的客户,可以推荐月卡、季卡、年卡。
通过后台信息筛选近期未进店消费的会员客户,可以针对性的开展促销活动。
会员推荐,利用会员客户之间的宣传推荐,帮助商家获得更多会员客户,对于推荐成功的会员,可奖励一定的消费积分。
手机APP
使用云上铺手机APP,通过手持机或者智能手机,即可刷卡操作,方便多点刷卡入馆,更快捷、更高效。
云上铺会员管理系统系统特色:
1、SaaS模式互联网会员管理系统,数据云存储,更放心安全。
2、断网断电,手机也能管店铺。pc端、网页端、手机端、微信端数据实时同步共享。
3、定位于中小型店铺进行会员管理、商品进销存、财务数据统计、扫描支付等。
4、拥有免费版,可免费录入365个会员,100个商品,1个操作员账号。