南京申瓯集团电话程控交换机介绍

程控交换机有很多种类型，通常称集团电话、程控交换机、数字程控交换机等。适用于一般企业、事业单位、工厂、机关、，学校等以话音业务为主的单位。集团电话交换机功能和电话交换机差不多，只是容量偏小，通常把120门以下的交换机归为集团电话；程控交换机与数字程控交打印机 容量一般在100门以上，且其内部话务量所占比重较大;调度机包含集团电话、程控交换机、数字程控交换机等所有功能，一般是供电部门、煤矿、化工企业等特殊使用，实现调度一键到位,调度录音,调度会议,选呼、强拆、强插以及其他功能等等主要起生产调度作用。

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南京申瓯程控交换机一键呼叫是完全开放的平台  

南京申瓯呼叫中心按统一多业务的思想，对所有业务统一设计。不需每个业务系统都单独建立一个子网，既做到了多业务的统一,又有利于新业务的发展；业务接入可合可分，新业务可平滑添加，拥有一个系统就同时拥有了无数个将来才出现的新业务，并且用户或第三方可方便地生成人工或自动新业务。  

提供开放的应用编程接口API(Application Programming Interface)，用户或第三方开发者可以通过简单的编程灵活地实现各种新业务。

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