目前大多数品牌燃气灶三包内容是整机保修一年，主要部件三年，而方太燃气灶三包内容是整机五年(含所有配件以及主要零配件)，远高于国家标准，是业内提供免费服务时间较长且服务项目最多的品牌之一，由此也可以看出方太对其燃气灶产品质量的信心。

因此，在选购燃气灶时，除了要考虑燃气灶本身的性能和品质外，我们要尽可能优先选择能提供良好售后服务的品牌。毕竟，一台燃气灶能使用七、八年，售后服务的及时性、态度好坏以及合理收费等关系到日后的使用体验，以及我们的切身利益。

燃气灶出现红火主要是以下原因导致：

1）燃气原因：当燃烧气体内水分较多或杂质过多时，会使火焰颜色呈现红火。

2）粉尘原因：当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时，也容易出现红火。

3）风门原因：当风门调节不佳，也可能出现此种情况，这时，只须调节风门即可。

4）支锅架原因：由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会发现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。

因此，燃烧时出现红火并不是灶出现了问题，而是由于上述原因所造成，不会影响正常使用，也不会对人健康产生害处。

燃气灶是我们每天都要使用的厨房电器，不过进入冬季，有些家庭的燃气灶经常会出现火苗变小，有时候还会打不着火，那么遇到这些问题后消费者千万不要盲目拆机查看，专家针对这些常见问题为我们做了一个详细的解答，如果您遇到燃气灶使用上的问题，不妨来关注一下：

使用液化气燃气灶火小时应采取什么措施？

液化气燃气灶正常的火焰呈浅蓝色，火苗内焰清晰，高度约20mm，有轻微的噪声，火力旺盛。若出现火苗很小，其原因和排除方法如下：

1）燃烧器火盖火孔被污物堵塞，阻碍燃烧器混合气体流出，清理火孔污物。

2）喷嘴堵塞，拧下喷咀清理干净。

3）调压器进气口和喷嘴被铁锈堵塞，阻碍瓶体内燃气流出，更换合格的调压器。

4）胶管折扁通气受阻，理直胶管。

5）另外燃气即将使用完毕，阀门没有全部打开等原因也要注意，可采取相应的措施解决。