一、电话占线, 中继线帮忙。
公司业务电话瀪忙 ,电话总是占线,使许多重要的电话打不进来而耽误了业务.在讲究高效率的现代社会里,这无疑使许多有价值的商机白白溜走.怎
样才能有效地解决这类问题呢?
公司有多个电话号码,客户来电话找人,电话老是占线,要从集团电话第一个号码打到最后一个号码;如果用了中继线的功能,从集团电话的外线
号码当中,选一条外线号码对外公布,就可以有多个客户同时打入这个号码,这样就解决了集团电话外线打入占线的烦恼,外线打入必须取决于集
团电话的外线有空闲,如果集团电话的外线全部占用,外线打入就会出现忙音状态。
二、什么是中继线连选呢?
中继线的引示号连选功能使这类问题能够迎刃而解。您只要对外公布一部电话号码,也就是引示号码,假如这部电话占线,来的电话就会自动滑向
具备连选功能(通常也是中继线号码)的其它号码。同样,如果第二部电话也占线,就会滑向第三条线路 ……从而实现电话不占线。
所谓中继线连选就是一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小
及集团电话容量大小,来考虑申请办理的中继线数量的大小。目前有模拟直线改装成中继线、新装中继线,也可以新申请30B+D数字中继线业务(适
用于业务量大的客户群体)。
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