作为传统文化代表之一的陶艺在近几年逐渐的受到了人们的重视，现代陶艺的发展也使得越来越多的人乐意去陶艺店中体验陶艺，而陶艺店加盟也成为了当下创业的热门项目。因为陶艺馆轻松愉悦的氛围，以及手工陶艺也能有效的缓解压力，许多人都喜欢到陶艺馆中消费，那么开一家陶艺店又有哪些经营技巧呢？时指间陶艺馆以多年成功运营的成熟经验告诉你陶艺店加盟经营应该注意的一些事项。

一、经营项目的介绍

针对进店咨询的顾客，一般来说，来体验陶艺的顾客都是以年轻化群体为主，带孩子的家长、情侣，闺蜜等，而这类群体追求的是这个项目的独特性，千万不要用千篇一律的说法，例如“请随意看看”、“这个项目不错，你可以试试”之类敷衍式的话语，这类话语一般来说比较难以切入顾客的内心。对于没有体验过的顾客来说，来陶艺店就是来“尝鲜”的，而这时候，应该从陶艺的趣味性，和一些技巧方面说起，加强顾客对项目的好奇心，让顾客尝试的心理更为强烈，这样可以有效的促进顾客的消费欲望。

二、与顾客的交流

面对进店咨询的顾客，必须要认真对待，在与顾客交流的过程中了解到顾客的需求是非常重要的。成功经营的条件是了解顾客的需求并找出顾客消费的切入点，如果不了解客户而盲目去推销商品，很容易适得其反。比如带着孩子进店咨询的家长，如果孩子年龄太小，对于陶艺的拉坯体验来说有些困难，那么可以推荐店中的轻质黏土的项目；而如果是情侣，那么就可以稍微提一下DIY巧克力或蛋糕的制作项目；如果面对的客户语音中对陶艺有着强烈的倾向性，那么可以跟他聊聊陶艺相关的技巧，除非顾客询问，否则不要主动的去向这类顾客推销其他项目。在顾客有消费倾向时不要问出诸如“您觉得可以吗？”、“您还有哪些不满意的地方”之类的话语，因为这样会让顾客清醒过来重新思考，而后果就是错失顾客。

三、与顾客的互动

与店家的交流对顾客来说，会决定他是否留下来进行消费，并发展成长期客户的重要因素之一，所以与顾客的互动式非常重要的，成功的互动可以使顾客对店面的印象加深，哪怕之后没有需求，也会想起这次愉快的互动。而在与顾客的互动中则需要对经营项目有一个比较深的了解了，对于体验陶艺的顾客，可以与他交流陶艺方面的技巧、心得，聊一聊陶艺的历史和一些知名的陶器制作技艺，；对前来体验儿童项目的家长与孩子，可以亲自指导孩子进行经典卡通形象的制作，并且需要进行适当的鼓励和称赞，这些都会影响到孩子和家长的体验。

以上这些都是时指间陶艺店的一些经营技巧，经营一家陶艺店还是需要根据具体情况进行，而以上这些技巧对陶艺店而言是非常实用的，但也是需要店主自身去学习一些这方面的知识和技巧，毕竟自己如果不会的话，自然就无法与人去交流这方面的东西了，总之，选择了创业这条路，更多的还是自己去主动的学习相关的经验技巧的。

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