关于FNAC

FNAC是法国的文化产品和电器产品零售商（全称：FédérationNationaled'AchatsCadres，意为“国家经理人采购联盟”）。业务已覆盖卡塔尔、西班牙等8个国家，全球范围内共拥有189家店，每月独立访客932万。

该公司成立于1954年，在数十年的发展中创造了独特的经营理念。至1977年，FNAC在巴黎已拥有12家分店。1981年FNAC在比利时布鲁塞尔开设了第一家法国以外的欧洲分店。随后，该公司在德国，西班牙，瑞士，摩洛哥陆续开设分店。

2009年，FNAC正式启动线上销售平台，以经营电子产品、文化音像制品、家居和厨具为主。该公司除了拥有线上销售平台以外，还有手机APP以及线下门店。FNAC是法国排名第三的文化产品和电器产品零售商，类似京东，FNAC是法国人电子高科技产品购买首选平台。，它拥有600多万的线上会员，2017年11月旺季访问量高达五千万。

1994年，FNAC并入PPR集团，该经营的4689894343业务涉及电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。在FNAC的官方购物网站，由于售后和信誉好，各类电子产品非常受欢迎。截止2015年，FNAC业务已覆盖卡塔尔、西班牙等8个国家，全球范围内共拥有189家店，每月独立访客932万。此前在说明2016年战略目标时，FNAC曾放话将继续对抗竞争对手亚马逊。

作为法国本土排名第二的电商平台，2016年FNAC实现了

39亿欧元营业额

184个门店

月均访客量1000万+

2000万+忠实客户

530万+会员

3000+职业卖家入驻

FNAC为了提高平台的访问率，采取了以下推广策略

邮件营销

条幅广告

产品首页推荐

SEO&SEM

社交网络推广（100万+粉丝）

线上比价网

网盟推广

重定位营销

据Lengow法国乐售数据分析显示，FNAC线上平台的受众用户具有以下特征

客户忠实度高

女性消费者占比54%,男性消费者占比46%

主要用户群年龄层：35–49岁

40%的会员为中高收入群

和多数平台一样，FNAC采用的收费模式如下

每月平台使用费：39.90欧元

佣金：视产品而定

平台特性

·法语本地化：FNAC对于法语的要求比CD、PM平台