来电弹屏客户管理当有新客户来电时，弹出号码和其归属地，把客人的信息录入系统后，再次来电直接弹出此客户资料、发生业务记录等预设信息并自动录音。让您在第一时间获取去电、来电客户的信息，占据业务主动地位。从而提高业务效率，树立良好的企业形象。

来电弹屏客户管理的广州科镁打造电话录音系统第一品牌，广州录音系统，广州电话录音卡尽在广州科镁，广州录音系统

主要功能：客户资料在电脑上自动弹出、灵活管理、来电汇总、日志查询、产品及销售记录管理、录音、并行操作、网络功能、权限管理、安全可靠、检索快速、打印功能、操作日志、权限设置、备份功能、资讯查询和短信功能等等。

来电弹屏客户管理的功能支持 FSK 和 DTMF 两种制式 ；它的系统支持自动备份，可将文件自动备到刻录光驱，支持自动循环录音；录音内容语音清晰；支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用最高级的密码外，还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。即插即用，任何时候都不会对通话双方造成丝毫影响；通过管理员设置，可集中管理电话录音并随时可以监听，有三种可选的录音方式：压控（电压控制）、声控（声音控制）、键控（按键控制）…… 操作简便，功能可靠实用，性能稳定。

来电弹屏客户管理应用范围：CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企业、物流货运配送公司、400、800客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、公安、证券、期货经纪公司、银行、民航、铁路、电力调度部门、传呼台等领域。